Halkla İlişkiler ve Satış Personeli

Isbul; Sivas Merkez; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Zirve Spor Merkezi, Sivas'ta kadınlara özel hizmet veren bir spor merkezidir. Müşteri ilişkileri ve satış süreçlerinde görev alacak ekip arkadaşı aranmaktadır.

Lisans ya da tecrübe gerekmese de iletişim becerileri, ikna yeteneği ve müşteri odaklı yaklaşım öne çıkan niteliklerdendir. Adaylar WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kurar, randevu ve satış süreçlerini yürütür.

Qualifications

• İletişim ve ikna becerileri güçlü.
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve güler yüzlü.
• Satış yapmaktan ve telefon görüşmelerinden çekinmeyen.
• Hedef odaklı çalışabilen.
• Müşteri takibi konusunda disiplinli.
• WhatsApp, Instagram ve temel bilgisayar kullanımına hakim.
• Düzenli, sorumluluk sahibi ve iş takibi güçlü.
• Öğrenmeye ve kendini satış/iletişim alanında geliştirmeye açık.
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek.

Responsibilities

• Instagram, WhatsApp ve diğer kanallardan gelen müşteri taleplerini karşılamak.
• Bilgi talebinde bulunan potansiyel müşterilerle telefon görüşmeleri gerçekleştirmek.
• Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak uygun hizmet ve paketler hakkında bilgi vermek.
• Ön görüşme ve merkez ziyaretleri için randevu oluşturmak.
• Görüşme yapılan müşterilerin takibini düzenli olarak yapmak.
• Üyelik kayıt ve satış süreçlerini yürütmek.
• Merkeze gelen üyeleri ve misafirleri karşılamak.
• Müşteri kayıtlarını ve görüşme sonuçlarını sisteme işlemek.
• Günlük arama, görüşme, randevu ve satış süreçlerini takip etmek.
• Merkezin genel düzenine ve kurumsal hizmet standartlarına katkı sağlamak.

Skills

İletişim becerileri

İkna becerileri

Güler yüzlü yaklaşım

Satış yeteneği

Telefon görüşmeleri

Hedef odaklı çalışma

Müşteri takibi

WhatsApp/Instagram kullanımı

Ekip çalışması

Job description

İŞ TANIMI

Sivas’ta yalnızca kadınlara özel hizmet veren Zirve Spor Merkezi bünyesinde, müşteri ilişkileri ve satış süreçlerinde görev alacak kadın ekip arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Instagram, WhatsApp ve diğer kanallardan gelen müşteri taleplerini karşılamak,

• Bilgi talebinde bulunan potansiyel müşterilerle telefon görüşmeleri gerçekleştirmek,

• Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak uygun hizmet ve paketler hakkında bilgi vermek,

• Ön görüşme ve merkez ziyaretleri için randevu oluşturmak,

• Görüşme yapılan müşterilerin takibini düzenli olarak yapmak,

• Üyelik kayıt ve satış süreçlerini yürütmek,

• Merkeze gelen üyeleri ve misafirleri karşılamak,

• Müşteri kayıtlarını ve görüşme sonuçlarını düzenli şekilde sisteme işlemek,

• Günlük arama, görüşme, randevu ve satış süreçlerini takip etmek,

• Merkezin genel düzenine ve kurumsal hizmet standartlarına katkı sağlamak.

Aradığımız Özellikler

• İletişim ve ikna becerileri güçlü,

• İnsan ilişkilerinde başarılı ve güler yüzlü,

• Satış yapmaktan ve telefon görüşmelerinden çekinmeyen,

• Hedef odaklı çalışabilen,

• Müşteri takibi konusunda disiplinli,

• WhatsApp, Instagram ve temel bilgisayar kullanımına hakim,

• Düzenli, sorumluluk sahibi ve iş takibi güçlü,

• Öğrenmeye ve kendini satış/iletişim alanında geliştirmeye açık,

• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek.

Satış, müşteri ilişkileri, halkla ilişkiler veya benzeri alanlarda deneyim tercih sebebidir; ancak iletişim yeteneğine ve öğrenme isteğine güvenen adayların başvuruları da değerlendirilecektir.

Zirve Spor Merkezi olarak uzun vadeli çalışabileceğimiz, sorumluluk almaktan kaçınmayan ve hem kendisini hem de çalıştığı markayı geliştirmek isteyen ekip arkadaşlarıyla çalışmayı önemsiyoruz.