Mağaza Çağrı Satış Sorumlusu

Randstad Türkiye; Fatih; On-site; TRY 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

Randstad Türkiye Anadolu Yakası mağazasında Online ve Telefonda Satış / Müşteri Temsilcisi pozisyonu için ekip arkadaşı arıyoruz. Gelen talepleri hızlı dönüşlerle teklif haline getirip satış süreçlerini yönetmeniz beklenir.

En az Üniversite mezunu ve 3–4 yıl perakende satış/telefonda satış tecrübesi hedeflenen aday için uygundur. İngilizce tercihen temel düzeydedir; diksiyon ve iletişim gücü öne çıkar.

Qualifications

• Telefonda satış ve müşteri ilişkileri tecrübesi gereklidir.
• Enerjisi yüksek ve ikna kabiliyeti olan adaylar tercih edilir.
• Web sitesi ürün/fiyat/güncelleme süreçlerine yatkınlık önemlidir.

Responsibilities

• Telefon ve WhatsApp üzerinden gelen talepleri hızlıca karşılamak ve teklifleri hazırlamak.
• Müşteri beklentilerine uygun çözümler sunarak satış kapatma süreçlerini yürütmek.
• Web sitesi üzerindeki ürün, fiyat ve stok güncellemelerini yapmak.
• Yeni ürünleri takip ederek müşterilere doğru bilgi ve satış desteği sunmak.
• Telefonda aktif iletişim kurarak satış potansiyeli yüksek talepleri ciroya dönüştürmek.

Skills

Telefonla satış

Müşteri ilişkileri

İkna kabiliyeti

Diksiyon

Teklif hazırlama

Web sitesi güncelleme

Education

Üniversite mezunu

Job description

Danışmanlığını yürüttüğümüz; mobilya/tasarım sektöründe uluslararası alanda faaliyet gösteren, yurt içi ve yurt dışı bayilik ağları bulunan öncü iş ortağımızınAnadolu Yakası mağazasında görev alacak Online ve Telefonda Satış / Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

Gelen online ve telefon taleplerini hızlı aksiyonlarla teklife dönüştürecek, yüksek enerjisi ve ikna kabiliyetiyle satış süreçlerini yönetecek bir ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• Telefon ve WhatsApp kanallarından gelen müşteri taleplerini hızlıca karşılamak, ürün görsellerini paylaşmak ve satış tekliflerini hazırlamak,
• Müşteri beklentilerine alternatif çözümler sunarak satış kapatma süreçlerini yürütmek,
• Web sitesi üzerindeki ürün, fiyat ve stok güncellemelerini yapmak,
• Yeni çıkan ürünlerin takibini yaparak müşterilere doğru bilgilendirme ve satış desteği sunmak,
• Telefonda aktif iletişim kurarak satış potansiyeli yüksek talepleri ciroya dönüştürmek.

qualifications

• En az Yüksekokul veya Üniversite mezunu,
• Perakende satış, telefonda satış veya müşteri ilişkileri alanında en az 3-4 yıl deneyimli (Mağaza satış geçmişi olan adaylar değerlendirilebilir),
• Telefonda ikna kabiliyeti ve enerjisi yüksek, diksiyonu düzgün,
• Hızlı reaksiyon alabilen, teklif hazırlama ve takip becerisi gelişmiş,
• Web sitesi ürün/fiyat güncelleme süreçlerine yatkın,
• Tercihen temel düzeyde İngilizce bilen,
• Tasarıma ve sektöre ilgi duyan, gelişime açık.