Satış ve Operasyon Sorumlusu

AkilConnect; Fatih; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

AkilConnect hakkında Satış ve Operasyon Sorumlusu pozisyonu için uygun adaylar aranıyor. En az lise mezunu olmak, tercihen ön lisans veya lisans mezunu adaylar için kariyer hedefi olan kişiler değerlendirilir.

Telefonla iletişim, ikna ve müzakere becerileri güçlü olmalı; diksiyonu düzgün ve sözlü-yazılı iletişimi kuvvetli olmalıdır. Ayrıca insan ilişkileri kuvvetli, güler yüzlü ve ekip çalışmasına yatkın olmalıdır; MS Office’i etkin kullanabilen ve kayıt/idari iş takibi konularında yetenekli

Qualifications

• Potansiyel müşteri/kursiyer adaylarına telefonla ulaşarak kurumumuzun hizmetleri hakkında bilgi vermek ve satış/kayıt sürecini yönetmek
• Gelen telefon, e-posta veya yüz yüze başvuruları yanıtlamak
• Adayların ihtiyaçlarını analiz ederek doğru yönlendirmeyi yapmak
• Kayıt süreçleriyle ilgili tüm evrak, form ve veri tabanı güncellemelerini eksiksiz şekilde yürütmek
• Satış hedefleri doğrultusunda günlük arama listelerini aramak, randevulaşmak ve takiplerini sağlamak
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kayıt sonrası ilişkilerin sürdürülmesine destek olmak
• Düzenli raporlama ve veri takibi yapmak

Responsibilities

• Potansiyel müşteri/kursiyer adaylarına bilgi vermek ve kayıt sürecini yönetmek
• Gelen başvuruları yanıtlamak
• Aday ihtiyaçlarını analiz ederek yönlendirme yapmak
• Kayıt süreçleriyle ilgili evrak ve veri tabanını güncellemek
• Satış hedefleri doğrultusunda günlük arama listelerini aramak ve randevulaşmak
• Kayıt sonrası müşteri ilişkilerini sürdürmek
• Düzenli raporlama ve veri takibi yapmak

Skills

Telefonla iletişim

İkna kabiliyeti

Müzakere becerileri

Diksiyon

Sözlü iletişim

Yazılı iletişim

İnsan ilişkileri

Ekip çalışması

Kayıt ve veri girişi

Education

Lise veya daha yukarı

Tools

MS Office

Job description

En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu, Satış ve Operasyon Sorumlusu alınacaktır. Satış ve pazarlama alanında kariyer hedefleyen veya daha önce benzer pozisyonlarda (satış, çağrı merkezi, eğitim danışmanlığı vb.) deneyim kazanmış, Telefonla iletişim kurma, ikna kabiliyeti ve müzakere becerileri gelişmiş, Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve ekip çalışmasına yatkın, MS Office programlarını aktif kullanabilen, Kayıt, veri girişi ve idari iş takip süreçlerine hâkim, Sonuç odaklı, dinamik ve çalışma temposuna ayak uydurabilecek.

İş Tanımı:

• Potansiyel müşteri/kursiyer adaylarına telefonla ulaşarak kurumumuzun hizmetleri hakkında bilgi vermek ve satış/kayıt sürecini yönetmek
• Gelen telefon, e-posta veya yüz yüze başvuruları yanıtlamak
• Adayların ihtiyaçlarını analiz ederek doğru yönlendirmeyi yapmak
• Kayıt süreçleriyle ilgili tüm evrak, form ve veri tabanı güncellemelerini eksiksiz şekilde yürütmek
• Satış hedefleri doğrultusunda günlük arama listelerini aramak, randevulaşmak ve takiplerini sağlamak
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kayıt sonrası ilişkilerin sürdürülmesine destek olmak
• Düzenli raporlama ve veri takibi yapmak