Field Service Engineer/Saha Servis Mühendisi Adana - Turkey

Videojet Technologies Urun Kodlama ve Etiketleme Danismanlik ve Ticaret Limited Sirketi; Turkey; Remote; TRY 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Videojet Technologies is seeking a Field Service Engineer in Adana, Türkiye, to install, commission, maintain and repair Videojet equipment at customer sites located across Türkiye. You will also support trials and product demonstrations, ensuring high-quality service and strong customer relationships.

The role requires 2-3 years in marking/coding or industrial automation, proficiency in automation/PLC communication, and willingness to travel.

Qualifications

• Field service experience at customer sites or remotely via phone.
• 2-3 years experience in marking and coding, industrial automation or related industry.
• Experience with automation / PLC communication.
• Proven success in overachieving on personal targets.
• Preferably fluent in written and spoken English.
• Willingness to travel within Türkiye.

Responsibilities

• Install and commission new Videojet solutions.
• Maintain and service our customers’ installed base of Videojet equipment.
• Work closely with sales to support Videojet trials and demonstrations.
• Maintain and grow customer relationships through excellent customer service and communication.

Skills

Field service experience

2-3 years experience

Automation / PLC communication

Target achievement

English proficiency

Willingness to travel

Job description

Are you… Interested in working for an international and diverse company? Interested in developing your career in a leading Printing, Coding and Marking industry? Looking to use your troubleshooting skill? If so, read on! It’s likely you have purchased or used a product touched by Videojet Technologies this week. From freshness dating to track and trace coding, our technologies help ensure products sold across the globe are authentic and safe for consumers to use in the food, beverage, pharmaceutical, and industrial marketplaces. We recognize that people come with a wealth of experience and talent. Diversity of experience and skills combined with passion is a key to innovation and excellence. Therefore, we encourage people from all backgrounds to apply to ourpositions.

The Field Service Engineer at Videojet Technologies

plays a key and vital role in supporting our Customers and ensuring that our ‘Up Time Peace of Mind’ goal is achieved. They are responsible for installing, repairing, and servicing the range of Videojet Equipment.

The position will be located in Adana, Turkiye.

• Install and commission new Videojet solutions
• Maintain and Service our customers’ installed base of Videojet equipment
• Work closely with sales to support Videojet trials and demonstrations
• Maintain and grow customer relationships through excellent customer service and communication.

Essential Requirements

• Field Service Experience at customer sites or remotely via phone
• Experienced within 2-3 years the marking and coding industry, industrial automation or related industry
• Experienced within automation / PLC communication
• Demonstrated success in overachieving on personal targets
• Preferably fluent in written and spoken English
• Willingness to travel within the Turkiye

Videojet is proud to be a Product Quality & Innovation company in Veralto (NYSE: VLTO). Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicine, and trusted essential goods. That is the tomorrow Veralto is creating today. Veralto is a $5B global leader in essential technology solutions made up of over 16,000 associates across our Water Quality and Product Identification segments all united by a powerful purpose: Safeguarding the World’s Most Vital Resources.

Siz de… Uluslararası ve farklı kültürlerden profesyonellerin yer aldığı bir şirkette çalışmak ister misiniz? Baskı, kodlama ve markalama sektörünün lider şirketlerinden birinde kariyerinizi geliştirmeyi hedefliyor musunuz? Problem çözme ve teknik arıza giderme becerilerinizi kullanabileceğiniz bir pozisyon mu arıyorsunuz? Cevabınız evet ise, okumaya devam edin!

Muhtemelen bu hafta satın aldığınız veya kullandığınız ürünlerden en az biri Videojet Technologies'in teknolojileriyle işaretlenmiş durumdadır. Son kullanma tarihi uygulamalarından izlenebilirlik (track & trace) kodlamalarına kadar sunduğumuz çözümler; gıda, içecek, ilaç ve endüstriyel sektörlerde dünya genelinde satılan ürünlerin orijinalliğini ve tüketiciler için güvenliğini sağlamaya yardımcı olmaktadır.

Farklı deneyimlere ve yeteneklere sahip insanların başarıya katkı sağladığına inanıyoruz. Deneyim, bilgi birikimi ve tutkuyla birleşen çeşitlilik; yenilikçilik ve mükemmelliğin temelini oluşturur. Bu nedenle, farklı geçmişlerden gelen tüm adayları açık pozisyonlarımıza başvurmaya davet ediyoruz. Sürdürülebilirliği nasıl desteklediğimizi gösteren Videojet tanıtım videomuzu izleyebilirsiniz!

Videojet Technologies bünyesindeki Saha Servis Mühendisi (Field Service Engineer), müşterilerimize destek sağlamak ve ‘Up Time Peace of Mind’ hedefimizi gerçekleştirmek açısından kritik bir rol üstlenir. Bu pozisyonda görev alacak kişi, Videojet ürünlerinin kurulumu, devreye alınması, bakımı ve onarımından sorumlu olacaktır.

Pozisyonun çalışma yeri Adana, Türkiye'dir.

Bu rolde sizi neler bekliyor? Yeni Videojet çözümlerinin kurulumunu ve devreye alınmasını gerçekleştirmek, Müşterilerimizde kurulu bulunan Videojet ekipmanlarının bakım ve servis hizmetlerini sunmak, Satış ekibiyle yakın çalışarak ürün denemeleri ve demonstrasyon süreçlerine destek vermek, Üstün müşteri hizmeti ve etkili iletişim ile müşteri ilişkilerini sürdürmek ve geliştirmek.

Aradığımız nitelikler

• Müşteri sahasında veya uzaktan telefon desteğiyle servis deneyimine sahip olmak
• Markalama ve kodlama, endüstriyel otomasyon veya benzer sektörlerde 2-3 yıl deneyim sahibi olmak
• Otomasyon sistemleri ve Plc haberleşme konusunda deneyimli olmak
• Kişisel hedeflerini düzenli olarak aşan başarılı bir performans geçmişine sahip olmak
• Tercihen yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak
• Türkiye genelinde seyahat engeli bulunmamak

Veralto bünyesinde faaliyet gösteren Videojet Technologies olarak, gıda, ilaç ve temel ihtiyaç ürünlerinin güvenliğinin herkes için vazgeçilmez bir hak olduğuna inanıyoruz. Ürün tanımlama teknolojilerinde dünya liderlerinden biri olarak geliştirdiğimiz yenilikçi kodlama ve markalama çözümleri sayesinde müşterilerimizin ürün güvenliğini sağlamalarına ve verimliliklerini artırmalarına destek oluyoruz. Videojet, Veralto (NYSE: VLTO) çatısı altında faaliyet gösteren, ürün kalitesi ve inovasyon odaklı bir şirkettir. Herkesin temiz suya, güvenli gıdaya, güvenilir ilaçlara ve temel ihtiyaç ürünlerine erişebildiği bir dünya hayal ediyoruz. Veralto bugün, yarının bu dünyasını inşa ediyor. Yaklaşık 5 milyar dolar büyüklüğünde küresel bir teknoloji şirketi olan Veralto, 16.000'den fazla çalışanıyla, Su Kalitesi (Water Quality) ve Ürün Tanımlama (Product Identification) iş kollarında faaliyet göstermekte ve tek bir ortak amaç doğrultusunda çalışmaktadır: Dünyanın en değerli kaynaklarını korumak.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.