Destek Personeli

Eser Telekom; Çankaya; On-site; TRY 134,000 - 167,000; Full time

Job summary

Eser Telekom, Uydu Sistemleri altyapısında çalışacak 7x24 teknik destek ekibi arıyor. Arıza gözleminden giderilmesine kadar süreçleri yönetecek, çağrı merkezinde uzaktan destek verecek ve gerektiğinde saha kurulumları yapacaktır.

İlgili adaylar en az teknik lise/2 yıllık bölüm mezunu olmalı, Telekom sektöründe deneyim sahibi ve vardiyalı çalışmaya uyumlu olmalıdır. Ankara’da ikamet zorunluluğu bulunmaktadır.

Qualifications

• Telekom sektöründe en az 2 yıl deneyimi
• Teknik lise veya 2 yıllık elektrik/elektronik/haberleşme mezunu
• Unix ve Windows işletim sistemleri hakkında bilgi
• Temel network bilgisi
• Uydu sistemleri kurulumu deneyimi tercihen
• Sağlık kontrollerini yaptırmak
• İngilizce bilgisi tercihen iyi
• Gece/gündüz vardiyalı çalışma ve esnek çalışma saatlerine uyum
• Ankara’da ikamet etmek
• Erkek adaylar için askerlik durumunun uygun olması veya muaflık

Responsibilities

• Uydu sistemlerinde arızaların gözlenmesi, tespiti ve giderilmesi
• Çağrı merkezinde müşterilere uzaktan destek verilmesi
• Gerekli durumlarda sahada terminal kurulumu yapılması
• Gece/gündüz vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlamak

Skills

Telekom deneyimi

Unix/Windows bilgisi

Temel network bilgisi

İngilizce tercihen

Education

Elektrik/Elektronik/Haberleşme (2 yıllık) mezunu

Tools

Unix/Linux

Windows

Temel network araçları

Job description

Şirketimizin Uydu Sistemleri altyapısında çalıştırılmak üzere, 7x24 teknik destek ekibinde görevlendirilecek, uydu sistemlerinde çıkabilecek arızaların gözlenmesi, tespiti ve giderilmesi ,çağrı merkezinde müşterilere uzaktan destek verilmesi, gerektiğindesahada terminal kurulumu yapılması görevlerini yürütecek, nöbetli çalışma düzeniyle vardiyalı çalışabilecek çalışma arkadaşları arıyoruz.

• Teknik Lise veya üniversitelerin 2 yıllık elektrik/elektronik, haberleşme bölümlerinden mezun olmak
• Telekom sektöründe en az iki yıl deneyimi olmak,
• Tercihen Unix ve Windows işletim sistemi konusunda bilgi sahibi olmak,
• Temel network konusunda bilgi sahibi olmak,
• Tercihen uydu sistemleri kurulumu konusunda deneyim sahibi olmak,
• Şirketimizce montaj ve kurulum çalışmalarında bulunabilmek için kendisinden istenecek sağlık kontrollerini yaptırmak
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak,
• Gece/gündüz vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayacak,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu olmak,
• Ekip çalışmasına uygun olmak,
• Ankara’da ikamet ediyor olmak,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya muaf olmak,