Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Engelli)

Otobid; Ataşehir; Sur place; TRY 100 000 - 145 000; Plein temps

Résumé du poste

Otobid ekibine katılacak bir çağrı merkezi uzmanı arıyoruz. Gelen çağrıları yanıtlayacak, outbound çağrı yapacak ve müşteri taleplerini uygun şekilde yönetecek dinamik bir ekip arkadaşına ihtiyaç var.

İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet edenler tercih edilir; MS Office kullanımı temel gereklilerdendir. Şeffaf KVKK süreciyle başvurular değerlendirilir ve engelli adaylar için eşit fırsatlar sunulur.

Qualifications

• Gelen çağrıların yanıtlanmasına yönelik deneyim tercihtir.
• Vardiya düzenine uyum sağlayabilme gereklidir.
• MS Office uygulamalarına hakim olmak beklenir.
• Engelli raporu bulunan adaylar öncelikli olarak değerlendirilebilir.

Responsabilités

• Gelen çağrıların yanıtlanması (inbound).
• Outbound çağrıların yapılması.
• Müşteri taleplerinin alınması.
• Müşterilere gereken desteğin, çağrı kalitesine uygun bir biçimde sağlanması.

Connaissances

Çağrı Merkezi deneyimi

Vardiya uyumu

MS Office hakimiyeti

Engelli raporu bulunan

İstanbul Anadolu Yakası ikamet

Description du poste

Türkiye’nin ikinci el araç alım-satımı konusunda akla gelen ilk adresi sahibinden.com, sektörde 25 yıla varan uzmanlığı ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda hayata geçirdiği S-Araç Tedarik Sistemi ve Otobid hizmetleriyle 2. el araç pazarında yenilikçi ve benzersiz deneyimi ile kullanıcılarının hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor.

S-Araç Tedarik Sistemi’nde, ikici el araç ticareti ile uğraşan kurumsal alıcılar şeffaf ve güvenilir bir platform üzerinden geniş araç tedariğine ulaşabilirken Otobid hizmetinde ise bireysel araç sahipleri, araçlarını 81 ile yayılan binlerce binlerce kurumsal alıcının katılabildiği online açık artırma ortamında zahmetsiz, hızlı ve değerinde satabilme imkanı buluyor.

İnovatif ürün ve hizmetleri ile kullanıcılarına her zaman güvenilir, rahat ve uçtan uca bir hizmet deneyimi sunmayı hedefleyen Otobid ekibine heyecan katacak takım arkadaşları arıyoruz.

• Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan,
• Vardiya düzenine uyum sağlayabilecek,
• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
• Türkiye İş Kurumuna kayıtlı %40 ve üzeri engelli raporu bulunan,
• Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

İş Tanımı

• Gelen çağrıların yanıtlanması (inbound),
• Outbound çağrıların yapılması,
• Müşteri taleplerinin alınması,
• Müşterilere gereken desteğin, çağrı kalitesine uygun bir biçimde sağlanması.

"Bu ilan aracılığıyla yapacağınız başvurular kapsamında toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi (\"Sahibinden\") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (\"KVKK\") ve ilgili mevzuat uyarınca iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi ve iş başvurunuzun değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenecektir."

“İşe alımlarımızda fırsat eşitliğine önem veririz. Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Politikamız doğrultusunda, her başvuru sürecini şeffaf ve adil bir şekilde değerlendirerek din, dil, ırk, cinsiyet ayrımı yapmaksızın her adayın yeteneklerine odaklanırız.”