Çağrı Merkezi Kalite Stratejisti
Gizli Şirket
Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
Job summary
Gizli Şirket, Türkiye’deki çağrı merkezi kalite süreçlerini yönetecek Kalite Uzmanı aramaktadır. Adayın görüşmeleri dinleyip kalite standartlarına göre değerlendirme ve raporlama sorumluluğu olacak.
Aranan nitelikler: 4 yıllık lisans mezunu, çağrı merkezi kalite alanında en az 5 yıl deneyim, gelişmiş iletişim ve analiz becerileri, Excel’i iyi kullanabilme ve yapay zeka destekli kalite uygulamalarına aşinalık.
Qualifications
- Üniversitenin 4 yıllık lisans bölümünden mezun olmak.
Responsibilities
- Çağrı görüşmelerini dinleyerek kalite kriterlerine göre değerlendirir ve raporlar.
Skills
Education
Tools
Job description
Gizli Şirket, Türkiye’deki çağrı merkezi kalite süreçlerini yönetecek Kalite Uzmanı aramaktadır. Adayın görüşmeleri dinleyip kalite standartlarına göre değerlendirme ve raporlama sorumluluğu olacak.
Aranan nitelikler: 4 yıllık lisans mezunu, çağrı merkezi kalite alanında en az 5 yıl deneyim, gelişmiş iletişim ve analiz becerileri, Excel’i iyi kullanabilme ve yapay zeka destekli kalite uygulamalarına aşinalık.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
