Recruitment Business Development Manager

Manulife Financial; Singapore; On-site; SGD 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Manulife Financialは、代理店採用戦略の中核である採用エネブルメントの推進役として、現場リーダーと緊密に連携し、適切な仕組み・洞察・インフラを提供します。財務サービス分野での経験を活かし、組織の採用効果と成長を加速します。

本ポジションではデータ駆動のKPI改善、エンドツーエンドの採用プロセス推進、部門横断プロジェクトの主導を行い、オンサイト支援や現場への参加を通じて採用実行を強化します。

Qualifications

• 金融サービス、保険、または大規模な組織での経験が求められる。
• 採用エネブルメント、採用運用、採用ビジネス管理の実務経験。
• 採用データを活用してKPIを推進した経験。
• 上層部・現場チームとの効果的な利害関係者管理スキル。

Responsibilities

• 担当する代理店リーダーと連携し、採用財務制度・手当・インセンティブ・払い戻しの支援を提供する。
• 採用システム、プロセス、ワークフローの専門家として支援を提供する。
• 複雑な採用データを分かりやすい洞察に転換しKPIを推進する。
• エンドツーエンドの採用プロジェクトを主導し、組織内の関係者と協力して採用効果・規模を改善する。
• lead-gen、プラットフォーム改善、報酬・オンボーディング強化、システム/プロセス改善を含む採用基盤の強化を牽引する。
• 代理店リーダーおよび現場連携チームと密接に協力して採用実行を支援し、支店会議・リーダーレビュー・ブリーフィング・イベント等に参加する。
• 採用施策の重要性を高めるため現場でのオンサイトサポートを提供する。

Skills

Recruitment enablement

Recruitment operations

Data-driven metrics

Stakeholder management

Recruitment systems

End-to-end processes

Job description

This role offers the opportunity to sit at the centre of agency recruitment strategy, partnering closely with field leaders to strengthen and scale recruitment effectiveness across the organisation. By enabling leaders with the right systems, insights, and infrastructure, the role directly contributes to our mission of building a high‑quality agency force that drives sustainable growth and better customer outcomes. The successful candidate will gain broad exposure to senior stakeholders, field operations, and cross‑functional projects, while shaping how recruitment is executed on the ground. It’s a chance to make tangible impact, develop strong commercial and analytical capabilities, and grow as a trusted advisor in a dynamic, people‑driven environment.

Position Responsibilities:

• Partner with assigned agency leaders as the primary recruitment enablement point of contact, providing structured support across recruitment financial schemes, allowances, incentives, and reimbursements.
• Act as a subject‑matter expert on recruitment systems, processes, and workflows, including new applicant processes, onboarding, and issue resolution.
• Translate complex recruitment data into clear, actionable insights to drive recruitment KPIs.
• Own and deliver end‑to‑end recruitment projects, collaborating with internal stakeholders to improve recruitment effectiveness and scalability.
• Lead recruitment infrastructure enhancements, including lead‑generation initiatives, platform improvements, compensation and onboarding enhancements, and system or process improvements.
• Work closely with agency leaders and field engagement teams to support recruitment execution, including participation in branch meetings, leader reviews, briefings, and key agency events.
• Provide on‑site and meeting‑based support when critical to drive recruitment initiatives and campaigns.

Required Qualifications:

• Experience working within financial services, insurance, or large, matrix‑structured organisations.
• Proven background in recruitment enablement, recruitment operations, or recruitment business management.
• Demonstrated experience supporting agency‑led or sales‑driven recruitment models.
• Strong expertise in managing recruitment systems, end‑to‑end processes, and data‑driven performance metrics.
• Proven ability to lead cross‑functional initiatives from problem identification through implementation.
• Well‑developed stakeholder management and communication skills, with the ability to engage senior leaders and field teams effectively.
• Working knowledge of recruitment financial schemes, incentives, or compensation frameworks.
• Hands‑on experience delivering recruitment platform, system, or infrastructure enhancements.
• Strong analytical capability, with the ability to translate recruitment data into clear, actionable business insights.

When You Join Our Team:

• We empower you to learn, grow, and shape the career you want.
• We support flexibility, well‑being, and inclusion in a culture where people truly matter.
• As part of a global organisation, you will have the opportunity to make meaningful impact and help shape the future of recruitment.

マニュライフとジョン・ハンコックについて

マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーションは、「あなたの未来に、わかりやすさを」を提供する、国際的な大手金融サービスプロバイダーです。当社について詳しくは、 https://www.manulife.co.jp/ lをご覧ください。

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マニュライフ/ジョン・ハンコックでは、多様性を受け入れます。私たちは、サービス提供先であるお客さまと同様に、多様な人材を引きつけ、育成し、定着させ、文化や個人の力を受け入れる包括的な職場環境を促進するよう努めています。当社は公正な採用、定着、昇進、報酬に努めています。当社のすべての慣行およびプログラムは、人種、祖先、出身地、肌の色、民族的出自、市民権、宗教または宗教的信念、信条、性別（妊娠および妊娠関連の状態を含む）、性的指向、遺伝的特徴、退役軍人としての地位、性自認、性に関する表明、年齢、婚姻状況、家族状況、障害、または適用法で保護されるその他の要因に対する一切の差別を行うことなく管理されます。

雇用への平等なアクセスを提供するために、障壁を取り除くことが当社の優先事項です。人事担当者は、応募者が応募プロセス中に合理的配慮を要求する場合に協力します。配慮要求のプロセス中に共有されるすべての情報は、適用される法律およびマニュライフ/ジョン・ハンコックのポリシーに準拠した方法で保存および使用されます。申請プロセスにおいて合理的配慮を要求するには、 [e-mail]までご連絡をお願いします。

Working Arrangement

ハイブリッド勤務