Tvåspråkig IT-supporttekniker (Finska/Svenska) – Windows

Human IT Sweden; Stockholms kommun; On-site; SEK 402,000 - 603,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Hälsoförsäkring + pension

Förskottssemester

Utvecklingsplan

Job summary

Human IT Sweden söker en IT-tekniker som brinner för teknik och kundservice. Du kommer att ge användarsupport, installera och konfigurera arbetsplatser samt bidra till att upprätthålla en säker och fungerande IT-miljö i en professionell miljö.

Du arbetar nära användarna, följer rutiner för IT-säkerhet och dokumenterar åtgärder. Vi värdesätter nyfikenhet, serviceförmåga och viljan att utvecklas i rollen.

Qualifications

• Har minst ett års erfarenhet av IT-support och felsökning i Windowsmiljö.
• Har arbetat med Microsoft Intune i minst ett år.
• Har erfarenhet av Microsoft 365 och användaradministration i Active Directory eller Entra ID.
• Talar och skriver flytande finska och svenska.
• Är serviceinriktad och trivs med att hjälpa användare med tekniska problem.
• Är driven, nyfiken och vill ta nästa steg i sin IT-karriär.

Responsibilities

• Installation och konfiguration av arbetsplatser – installation av datorer, skrivare, telefoner och övrig utrustning samt nätverkskoppling.
• Felsökning och användarsupport – hjälpa användare antingen på plats eller via fjärrsupport.
• Uppdateringar och grundläggande säkerhet – se till att enheter är uppdaterade och följer företagets säkerhetspraxis.
• Support och service – vara ett vänligt ansikte utåt och vägleda användare pedagogiskt.
• Dokumentation – dokumentera installationer, utrustning och ärenden för full kontroll över IT-miljön.
• Lärande och utveckling – delta i förbättringsarbete och växa i rollen.

Skills

Flytande finska

Flytande svenska

Tools

Microsoft Intune

Microsoft 365

Active Directory / Entra ID

Job description

Human IT Sweden söker en IT-tekniker som brinner för teknik och kundservice. Du kommer att ge användarsupport, installera och konfigurera arbetsplatser samt bidra till att upprätthålla en säker och fungerande IT-miljö i en professionell miljö.

Du arbetar nära användarna, följer rutiner för IT-säkerhet och dokumenterar åtgärder. Vi värdesätter nyfikenhet, serviceförmåga och viljan att utvecklas i rollen.