Teknisk Support inom medicinteknik – Hybridarbete

THE PLACE; Stockholms kommun; Híbrido; SEK 320.000 - 460.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Placera Personal söker en teknisk supportmedarbetare för vår kund i Alvik, Bromma. Rollen innebär att stötta användare, vårdpersonal och samarbetspartners på den svenska marknaden och hantera reklamationer. Arbetet kräver teknisk kompetens och förmåga att snabbt sätta sig in i nya system.

Du kommer ingå i ett professionellt team på cirka 20 personer, med möjlighet till hybridarbete ca 2 dagar/v. Tjänsten är heltid med omgående start och initialt till maj 2027.

Formación

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller teknisk support.
• Flytande svenska i tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska och mycket god systemvana.

Responsabilidades

• Supportera användare och samarbetspartners gällande medicinteknisk utrustning.
• Hantera reklamationsflödet och viss orderhantering.
• Assistera säljteamet med teknisk support.

Conocimientos

Kundtjänst

Teknisk support

Svenska flytande

Engelska bra

Herramientas

CRM-system

Ticketingsystem

Descripción del empleo

Placera Personal söker en teknisk supportmedarbetare för vår kund i Alvik, Bromma. Rollen innebär att stötta användare, vårdpersonal och samarbetspartners på den svenska marknaden och hantera reklamationer. Arbetet kräver teknisk kompetens och förmåga att snabbt sätta sig in i nya system.

Du kommer ingå i ett professionellt team på cirka 20 personer, med möjlighet till hybridarbete ca 2 dagar/v. Tjänsten är heltid med omgående start och initialt till maj 2027.