Tech-Savvy Product Support Specialist

Student Consulting; Göteborgs kommun; On-site; SEK 360,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Möjlighet att låna Garmin-produkter

Generös personalrabatt

Job summary

Garmin söker en Product Support Specialist genom Garmin och StudentConsulting i Göteborgsregionen. Du hjälper privatkunder och återförsäljare, hanterar reklamationer och produktfrågor via telefon, chat och e‑post. Fokus ligger på hög service och professionell kommunikation i en världsledande organisation.

Du får kontinuerlig utbildning, introduktionsprogram på två till tre veckor och möjlighet att utveckla din kompetens i ett innovativt företag som satsar på kvalitet och långsiktighet.

Qualifications

• Erfarenhet av kundservice, gärna teknisk support.
• Säkerhet i kommunikation och problemlösning.
• Van att arbeta i högt tempo utan att tumma på kvalitet.

Responsibilities

• Assistera privatkunder och återförsäljare via telefon, chat och e‑post.
• Behandla frågor, reklamationer och produktinformation.
• Bidra till en världsklassig kundupplevelse i varje kontakt.

Skills

Kundtjänst

Teknisk förståelse

IT-vana

Svenska (flytande)

Engelska (god)

Tools

Inga specifika verktyg nämnda

Job description

Garmin söker en Product Support Specialist genom Garmin och StudentConsulting i Göteborgsregionen. Du hjälper privatkunder och återförsäljare, hanterar reklamationer och produktfrågor via telefon, chat och e‑post. Fokus ligger på hög service och professionell kommunikation i en världsledande organisation.

Du får kontinuerlig utbildning, introduktionsprogram på två till tre veckor och möjlighet att utveckla din kompetens i ett innovativt företag som satsar på kvalitet och långsiktighet.