Supporttekniker

Telia Company; Växjö kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusmöjlighet

Hybridarbete

Förmånspaket

Job summary

Telia Company söker en Supporttekniker som vill vara en del av vårt team i Växjö och hjälpa företag över hela Sverige med mobiltelefoni och kommunikationslösningar.

Du arbetar i en kundfokuserad miljö där teknikintresse och god service går hand i hand. Vi erbjuder hybridarbete, kompetensutveckling och en möjlig bonus baserat på din prestation.

Qualifications

• God systemvana och intresse för teknik.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt i en föränderlig miljö.

Responsibilities

• Ge support till företagskunder via telefon och e-post
• Felsöka och hantera ärenden kopplade till mobiltelefoni, e-post, Office 365 och växelsystem
• Administrera beställningar och kundärenden i Telias system
• Säkerställa att kunder får snabb och professionell hjälp
• Bidra till att utveckla arbetssätt och skapa en ännu bättre kundupplevelse

Skills

Teknisk intresse

Kundfokus

Samarbete

Självständigt arbete

Job description

Vi söker en Supporttekniker som vill bli en del av oss på Telia.

Jag heter Elin Bengtsson, Teamlead i Telia Support Center, och jag letar efter någon som vill växa tillsammans med oss. Vi är ett stöttande och kundfokuserat team i Växjö som hjälper företag över hela Sverige att få ut det mesta av sina mobila tjänster och kommunikationslösningar.

Vad du kommer att göra

Som Supporttekniker är du en viktig del av kundupplevelsen för Telias företagskunder. Du arbetar nära användare från både små och stora företag och hjälper dem att lösa tekniska utmaningar i vardagen.

Ge support till företagskunder via telefon och e-post

Felsöka och hantera ärenden kopplade till mobiltelefoni, e-post, Office 365 och växelsystem

Administrera beställningar och kundärenden i Telias system

Säkerställa att kunder får snabb och professionell hjälp

Bidra till att utveckla arbetssätt och skapa en ännu bättre kundupplevelse

För att lyckas i rollen

Vi tror att du trivs i en serviceinriktad miljö där du får kombinera teknikintresse med kundkontakt. Du har lätt för att samarbeta, tar egna initiativ och tycker om att lösa problem.

Vi ser gärna att du har:

God systemvana och intresse för teknik

Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt i en föränderlig miljö

Var med och forma ett smartare liv för människor, företag och planeten

På Telia är vi ett team med 15 000 kollegor i Norden och Baltikum, passionerade kring teknik och uppkoppling. Som ledande telekomoperatör och klimatförebild driver vi förändring genom storskaliga, effektfulla projekt samtidigt som vi bygger en hållbar och inkluderande värld. Här får du möjlighet att utveckla dina färdigheter, bidra till meningsfulla initiativ och växa tillsammans med engagerade kollegor. Oavsett om du tar ditt första steg eller nästa i karriären är Telia en plats att växa, höra hemma och göra verklig skillnad.

När du börjar hos oss får du ett omfattande förmånspaket anpassat efter den svenska marknaden, möjlighet till hybridarbete där verksamheten tillåter det och goda möjligheter till lärande och utveckling. Du har även möjlighet till bonus baserat på din prestation och Telias resultat.

Låter det intressant?

Vi ser fram emot din ansökan senast 1 november 2026. Rollen kan komma att stängas tidigare om vi hittar rätt kandidat, så vänta inte för länge med att söka.

Lika möjligheter för alla

På Telia värderar vi kompetens och utvecklingspotential. Vi främjar mångfald och ser till att varje individs behov tillgodoses, oavsett funktionsvariation, kön, ålder, nationalitet, sexuell läggning eller social bakgrund. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsmiljö där din unikhet är vår styrka.