Specialisttekniker IT

Gävle kommun; Gävle kommun; On-site; SEK 520,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Generösa semestervillkor

Friskvård och motion

Flera olika försäkringar via kollektiv

Sjukförsäkring och arbetsskadeförsäkr

Job summary

Gävle kommun söker en specialisttekniker IT med fokus på MDM, Microsoft Intune och Modern Management för att utveckla och förvalta kommunens digitala arbetsplats.

Du kommer arbeta i teamet Digital arbetsplats och bland dina uppgifter ingår att hantera mobila enheter, livscykelhantering och säkerhetslösningar. Vi söker dig som vill bidra till en säker och effektiv arbetsplats.

Qualifications

• Eftergymnasial IT-utbildning eller likvärdig erfarenhet inom IT
• Erfarenhet av IT-drift, klienthantering eller liknande arbetsuppgifter
• Praktisk erfarenhet av Microsoft Intune och MDM
• Konfiguration, driftsättning och förvaltning av klienter eller mobila enheter
• Erfarenhet av felsökning och tekniska problem i IT-miljöer

Responsibilities

• Utveckla, konfigurera och förvalta Microsoft Intune och kommunens lösningar för hantering av mobila enheter
• Arbeta med klienthantering och enheternas livscykel från konfiguration till förvaltning
• Felsöka, analysera och lösa incidenter och tekniska problem inom området
• Identifiera förbättringsmöjligheter och omsätta tekniska behov till hållbara lösningar
• Delta i och driva tekniska förändringar, utvecklingsinitiativ och projekt
• Samarbeta med kollegor och verksamheter för att utveckla den digitala arbetsplatsen

Skills

MDM

Microsoft Intune

Modern Management

Klienthantering

IT-drift

Education

Eftergymnasial utbildning inom IT

Tools

Windows 11

Microsoft Entra ID

Windows Autopilot

Microsoft 365

Job description

Om arbetsplatsen

Vill du vara med och göra Gävle ännu bättre med oss? I Gävle kommun arbetar vi engagerat tillsammans för att kunna erbjuda våra invånare en trygg och inspirerande miljö. Vi erbjuder dig en tillitsfull arbetsplats där du kan utvecklas i ditt arbete och växa som människa. Välkommen med din ansökan!

Om arbetsplatsen

Vill du vara med och göra Gävle ännu bättre med oss? I Gävle kommun arbetar vi engagerat tillsammans för att kunna erbjuda våra invånare en trygg och inspirerande miljö. Vi erbjuder dig en tillitsfull arbetsplats där du kan utvecklas i ditt arbete och växa som människa. Välkommen med din ansökan! IT- och utvecklingsavdelningen ansvarar för att utveckla och förvalta Gävle kommuns digitala miljö. Inom avdelningen finns teamet Digital arbetsplats, som består av elva medarbetare och arbetar med att skapa en stabil, säker och användarvänlig digital arbetsmiljö för kommunens medarbetare. I teamet finns specialisttekniker med olika kompetensområden inom IT och digital arbetsplats. Tillsammans med övriga IT-funktioner utvecklar och förvaltar vi tekniska lösningar som stödjer kommunens verksamheter och deras digitala arbetssätt. Arbetsuppgifter Vill du arbeta med modern klienthantering och bidra till en säker och välfungerande digital arbetsplats? Vi söker nu en specialisttekniker IT med fokus på MDM, Microsoft Intune och Modern Management. I rollen arbetar du med att utveckla, förvalta och förbättra kommunens lösningar för hantering av mobila enheter. Du kombinerar teknisk problemlösning med långsiktigt utvecklingsarbete och får möjlighet att påverka hur den digitala arbetsplatsen utvecklas. Du arbetar både självständigt och tillsammans med kollegor för att hitta hållbara lösningar på tekniska utmaningar. Arbetet innebär såväl löpande förvaltning som utveckling av funktioner, konfigurationer och arbetssätt. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:

• utveckla, konfigurera och förvalta Microsoft Intune och kommunens lösningar för hantering av mobila enheter
• arbeta med klienthantering och enheternas livscykel, från konfiguration och driftsättning till löpande förvaltning
• felsöka, analysera och lösa incidenter och tekniska problem inom området
• identifiera förbättringsmöjligheter och omsätta tekniska behov till hållbara lösningar
• delta i och driva tekniska förändringar, utvecklingsinitiativ och projekt
• samarbeta med kollegor, verksamheter och andra IT-funktioner för att utveckla och förbättra den digitala arbetsplatsen
• bidra till utvecklingen av tekniska arbetssätt och lösningar inom Modern Management.

Du får arbeta med lösningar som används av medarbetare i hela Gävle kommun och som bidrar till att verksamheterna kan arbeta säkert och effektivt. Du blir också en del av ett kompetent team där ni delar kunskap, löser problem tillsammans och utvecklar den digitala arbetsplatsen över tid.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har erfarenhet av modern klienthantering och Microsoft Intune och som vill bidra till att utveckla och förvalta en säker och välfungerande digital arbetsplats. För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha:

• eftergymnasial utbildning inom IT, exempelvis universitets-, högskole- eller YH-utbildning, alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• erfarenhet av arbete med IT-drift, klienthantering eller motsvarande arbetsuppgifter
• praktisk erfarenhet av Microsoft Intune och MDM (Mobile Device Management)
• erfarenhet av att konfigurera, driftsätta och förvalta klienter eller mobila enheter
• erfarenhet av att felsöka och lösa tekniska problem i IT-miljöer.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Windows 11 och Modern Management
• Microsoft Entra ID och Windows Autopilot
• Conditional Access och säkerhetslösningar inom Microsoft 365
• incident- och problemhantering i komplexa IT-miljöer
• att driva eller delta i tekniska förändringar och förbättringsinitiativ.

För att lyckas i rollen har du följande personliga kompetenser:

• Analytisk- Du analyserar tekniska problem, ser samband och kan dra välgrundade slutsatser utifrån komplex information.
• Strukturerad- Du planerar och prioriterar ditt arbete, arbetar metodiskt och följer upp för att säkerställa kvalitet och framdrift.
• Lösningsorienterad- Du identifierar orsaker till problem, undersöker olika alternativ och hittar fungerande och hållbara lösningar.
• Samarbetsorienterad- Du samarbetar prestigelöst, delar med dig av din kunskap och bidrar till gemensamma resultat.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga kompetenser.

Övrig information

Vi erbjuder dig
Du är viktig för oss! Som medarbetare i Gävle kommun har du

• generösa semestervillkor och som nyanställd har du dessutom rätt till betald semester redan under ditt första anställningsår
• ersättning för friskvård och motion när du är anställd mer än tre månader
• flera olika försäkringar via våra kollektivavtal, till exempel ingår sjukförsäkring och arbetsskadeförsäkring.

Läs mer om våra förmåner här: https://www.gavle.se/formaner

Vår värdegrund

Kvalitet, bemötande och samarbete är de viktigaste framgångsfaktorerna för att lösa vårt uppdrag på bästa sätt. För att göra rätt saker och agera klokt i vår vardag är det viktigt att vi utgår från våra gemensamt uttalade värderingar.

Läs mer om oss som arbetsgivare och hur det är att arbeta i Gävle kommun här:
https://www.gavle.se/jobbahososs

Här kan du läsa mer om vår organisation:
https://www.gavle.se/organisation

Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.