Servicerådgivare – Utvecklas med utbildning

Holmgrens Bil; Örebro kommun; On-site; SEK 320,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Tillgång till fjällstuga i Björnrike

Kollektivavtal

Job summary

Holmgrens Bil söker en servicerådgivare till Örebro där du möter kunder och hanterar administrativa uppgifter. Rollen innehåller utbildning och kontinuerlig vidareutbildning i kundnöjdhet och system, samt arbete med bilmärkena Ford och Hyundai.

Du arbetar heltid med schemat Måndag–Fredag, 07:00–16:00 eller 08:00–17:00 varannan vecka, och ingången sker enligt överenskommelse. Du bör ha erfarenhet av service och vara van vid olika digitala lösningar.

Qualifications

• Flera års erfarenhet av service eller kundnära roll.
• Van vid arbete i olika system och digitala lösningar.
• Kan behålla lugnet i intensiva situationer.
• Lyhörd och har lätt att bygga förtroende.
• Vill utvecklas och ta ansvar.

Responsibilities

• Hjälpa kunder med bokningar och frågor.
• Planera bilar till teknikerna i verkstaden.
• Skapa och lämna offerter.
• Proaktiv bearbetning av potentiella kunder.
• Fakturering och hantering av försäkrings- och garantiärenden.

Skills

Lyhördhet

Förtroende byggande

Noggrannhet

Struktur

Oräddhet

Ansvarstagande

Job description

Holmgrens Bil söker en servicerådgivare till Örebro där du möter kunder och hanterar administrativa uppgifter. Rollen innehåller utbildning och kontinuerlig vidareutbildning i kundnöjdhet och system, samt arbete med bilmärkena Ford och Hyundai.

Du arbetar heltid med schemat Måndag–Fredag, 07:00–16:00 eller 08:00–17:00 varannan vecka, och ingången sker enligt överenskommelse. Du bör ha erfarenhet av service och vara van vid olika digitala lösningar.