Servicerådgivare – Garantihantering & Planering

Lion's Trucks AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Heltidsanställning

Friskvårdsbidrag

Kollektivavtal

Individuell lönesättning

Job summary

Lion's Trucks AB i Göteborg söker en erfaren servicerådgivare som brinner för kundservice och garanti- samt försäkringsärenden. Du tar emot kunder, bokar och planerar verkstadsarbeten samt ser till att ärenden hanteras effektivt tillsammans med verkstadschef och tekniker.

Du bör vara strukturerad, serviceinriktad och ha god administrativ förmåga. Dokumenterad erfarenhet av garantihantering krävs; svenska och engelska i tal och skrift; B-körkort.

Qualifications

• Dokumenterad erfarenhet av arbete med garantihantering.
• Svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort.

Responsibilities

• Hantering av garantiärenden och kontakt med generalagent.
• Bokning och planering av service och reparationer.
• Skadeärenden mot försäkringsbolag.
• Fakturering och kontroll av inkommande fakturor.
• Administration av serviceavtal och övriga administrativa arbetsuppgifter.

Skills

Kundfokus

Problemlösning

Organisationsförmåga

Education

Fordonsteknisk utbildning

Tools

KOBRA

CABAS

Excel

Job description

Lion's Trucks AB i Göteborg söker en erfaren servicerådgivare som brinner för kundservice och garanti- samt försäkringsärenden. Du tar emot kunder, bokar och planerar verkstadsarbeten samt ser till att ärenden hanteras effektivt tillsammans med verkstadschef och tekniker.

Du bör vara strukturerad, serviceinriktad och ha god administrativ förmåga. Dokumenterad erfarenhet av garantihantering krävs; svenska och engelska i tal och skrift; B-körkort.