Kundfokuserad Servicerådgivare – Bilservice

Din Bil Sverige AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Kompetensutveckling

Förmånliga medarbetarerbjudanden

Job summary

Din Bil Sverige AB söker en servicerådgivare med starkt kundfokus i Göteborg. Du ansvarar för att välkomna kunder och se till att de får den hjälp de behöver, både på plats och genom telefon eller e-post. Ditt arbete inkluderar hantering av servicebokningar och bilutlämning.

Vi söker någon med flerårig erfarenhet inom kundfokuserad verksamhet, godkänd gymnasial utbildning, och som kan uttrycka sig väl på svenska. B-körkort och erfarenhet av system som ELSA och Cross3 är meriterande.

Qualifications

• Flerårig erfarenhet av kundfokuserad verksamhet.
• Bra språkfärdigheter på svenska i tal och skrift.
• B-körkort (manuell växellåda).

Responsibilities

• Ansvara för bokning av service och reparationer.
• Ta emot och lämna ut bilar samt upprätta jobbkalkyler.
• Hantera offertförfrågningar och försäkringsärenden.

Skills

Kundfokus

Datorvana

Kommunikativ förmåga

Education

Godkänd gymnasial utbildning

Tools

ELSA

Cross3

Job description

Din Bil Sverige AB söker en servicerådgivare med starkt kundfokus i Göteborg. Du ansvarar för att välkomna kunder och se till att de får den hjälp de behöver, både på plats och genom telefon eller e-post. Ditt arbete inkluderar hantering av servicebokningar och bilutlämning.

Vi söker någon med flerårig erfarenhet inom kundfokuserad verksamhet, godkänd gymnasial utbildning, och som kan uttrycka sig väl på svenska. B-körkort och erfarenhet av system som ELSA och Cross3 är meriterande.