Servicerådgivare

Din Bil Sverige AB; Malmö kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvård

Kollektivavtal

Utbildning

Personalrabatter

Job summary

Din Bil Sverige AB i Malmö söker en Servicerådgivare för kundmottagningen vid vår Volkswagen-anläggning. Du tar emot kunder, planerar service och reparationer samt hanterar fakturering och prisförslag.

Du har minst ett års erfarenhet från serviceyrke, god administrativ förmåga, god svenska och engelska i tal och skrift samt B-körkort. Vi erbjuder en attraktiv arbetsplats med förmåner och utvecklingsmöjligheter.

Qualifications

• Minst ett års arbetserfarenhet från ett serviceyrke.
• Goda administrativa färdigheter och noggrannhet i arbetsutförandet.
• Goda vanor att ta hand om kunder via telefon och i fysiska möten.
• Goda datakunskaper och förmåga att sätta sig in i nya system.
• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort.

Responsibilities

• Boka in kunder för service eller reparation.
• Ta emot och lämna ut bilar.
• Fakturera samt ringa kunder med prisförslag.
• Prissätta utförda arbeten i verkstaden, bedöma samt avräkna garantianspråk.
• Hantera försäkringsärenden och kundreklamationer.

Skills

Kundservice

Administrativt arbete

Svenska & Engelska

B-körkort

Job description

Overview

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund betonar driv, integritet och hållbarhet, och främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Nu söker vi en ny kollega till kundmottagningen till vår Volkswagen anläggning i Malmö.

Som Servicerådgivare trivs du med att ta emot kunder och att ge utmärkt service i kombination med att du gillar ett administrativt arbete.

Dina arbetsuppgifter

• Boka in kunder för service eller reparation.
• Ta emot och lämna ut bilar.
• Fakturera samt ringa kunder med prisförslag.
• Prissätta utförda arbeten i verkstaden, bedöma samt avräkna garantianspråk.
• Hantera försäkringsärenden och kundreklamationer.

Vem är du?

• Minst ett års arbetserfarenhet från ett serviceyrke.
• Goda administrativa färdigheter och noggrannhet i arbetsutförandet.
• Goda vanor att ta hand om kunder via telefon och i fysiska möten.
• Goda datakunskaper med förmåga att sätta sig in i nya system.
• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift.
• B-körkort.

Vårt erbjudande

Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss.

Friskvård, Kollektivavtal, Utbildning, Personalrabatter.

Ansökan och jämlikhet

Redo för nästa steg? Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.