Servicerådgivare

Din Bil Sverige AB; Avesta kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvård

Kollektivavtal

Utbildning

Personalrabatter

Job summary

Din Bil Sverige AB i Avesta söker en servic rådgivare som möter kunder i receptionen, via telefon eller digitala kanaler. Du bokar service och reparationer, tar fram prisuppgifter, hanterar garanti- och försäkringsärenden samt planerar arbetsflöden för tekniker.

Du har Gymnasieutbildning, varit i kundfokuserad miljö, är driven och administrativt stark samt har B-körkort. Du kommunicerar väl på svenska och bidrar till vår vision om en trygg, modern bilbransch med fokus på kundupplevelse och

Qualifications

• Lätt att ta instruktioner och prioritera arbetsuppgifter.
• Kommunikativ i tal och skrift.
• God administrativ förmåga och struktur i arbetet.

Responsibilities

• Ta emot och vägleda servicekunder oavsett kanal.
• Boka service och reparationer; ta fram prisuppgifter; hantera garantier och försäkringsärenden.
• Planera arbetsorder och samordna mellan kunder och tekniker.

Skills

Kundfokus

Tekniskt intresse

Lösningsorienterad

Administrativ förmåga

B-körkort

Education

Gymnasieutbildning

Job description

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den person en vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!

Har du ett högt kundfokus, tekniskt intresse och är lösningsorienterad? Då ska du söka tjänsten som Servicerådgivare till Din Bil / Volkswagen Avesta.

• Ta emot och vägleda våra servicekunder oavsett om det är i kundmottagningen, telefon eller digitala kanaler.
• Boka service och reparationer, ta fram prisuppgifter, hantera garantier, betalning samt försäkringsärenden.
• Genom arbetsordern planera arbetet för våra tekniker samt ta emot och lämna ut bilar.

Vem är du?

• Godkänd gymnasial utbildning och flerårig erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet.
• Du behöver vara driven och engagerad i ditt arbete och ha ett intresse för vår bransch och ny teknik.
• God administrativ förmåga där du kan prioritera och organisera ditt arbete.
• Uttrycka dig obehindrat i tal och skrift samt B-körkort.

Vårt erbjudande till dig

Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss.Läs mer på Karriär - vårt erbjudande | Din Bil

• Friskvård
• Kollektivavtal
• Utbildning
• Personalrabatter

Sista ansökningsdag 2026-10-25.

För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Alexander Jansson. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.