Servicerådgivare

Din Bil Sverige AB; Bollnäs kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Förmånliga medarbetarerbjudanden

Kompetensutveckling

Job summary

Din Bil Sverige AB i Bollnäs söker en Servicerådgivare som ska ta emot kunder och boka service för Volkswagen och Skoda. Du kommer att guida kunder, hantera garantier och organisera arbete för teknikerna. Vi värdesätter kundfokus och tekniskt intresse.

Vi erbjuder en attraktiv arbetsmiljö och förmånliga medarbetarerbjudanden. Ett gymnasiebetyg och flerårig erfarenhet är krav. Välkommen att söka!

Qualifications

• Flerårig erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet.
• Förmåga att prioritera och organisera arbete.
• Uttrycka sig obehindrat i tal och skrift.

Responsibilities

• Ta emot och vägleda servicekunder.
• Boka service och reparationer samt hantera betalningar.
• Planera arbetet för tekniker samt ta emot och lämna ut bilar.

Skills

Kundfokus

Tekniskt intresse

Administrativ förmåga

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda , CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar . Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den person en vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!

Har du ett högt kundfokus, tekniskt intresse och är lösningsorienterad? Då ska du söka tjänsten som Servicerådgivare till Din Bil, Bollnäs - Volkswagen och Skoda.

Ansvar

• Ta emot och vägleda våra servicekunder i kundmottagningen, telefon eller digitala kanaler.
• Boka service och reparationer, ta fram prisuppgifter, hantera garantier, betalning, försäkringsärenden och reservdelar.
• Genom arbetsordern planera arbetet för våra tekniker samt ta emot och lämna ut bilar.

Vem är du?

• Godkänd gymnasial utbildning och flerårig erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet.
• Du behöver vara driven och engagerad i ditt arbete och ha ett intresse för vår bransch och ny teknik.
• God administrativ förmåga där du kan prioritera och organisera ditt arbete.
• Uttrycka dig obehindrat i tal och skrift samt B-körkort.

Vårt erbjudande till dig

Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss.

Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.