Servicerådgivare

Din Bil; Avesta kommun; On-site; SEK 320,000 - 400,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvård

Kollektivavtal

Utbildning

Personalrabatter

Job summary

Din Bil Avesta söker en Servicerådgivare med kundfokus och intresse för teknik. Du möter kunder i reception, per telefon eller digitala kanaler och axlar ansvaret för boka service och kommunicera prisuppgifter.

Du planerar arbetet för våra tekniker, hanterar garantier och försäkringsärenden samt tar emot och lämnar ut bilar. Du bör ha gymnasieutbildning, erfarenhet av kundfokuserad verksamhet och god administrativ förmåga, samt behärska svenska obehindrat och inneha B-körkort.

Qualifications

• Kundfokus och servicekänsla i kundmottagningen.
• Engagerad och drivande i arbetet.
• God administrativ förmåga och ordningssinne.
• Tydlig kommunikation i tal och skrift samt B-körkort.

Responsibilities

• Ta emot och vägleda servicekunder i mottagning, telefon eller digitala kanaler.
• Boka service och reparationer, ta fram prisuppgifter och hantera garantier och betalningar.
• Planera arbetet för tekniker och ta emot samt lämna ut bilar.

Skills

Kundfokus

Tekniskt intresse

Lösningsorienterad

Education

Gymnasieutbildning

Job description

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!

Arbetsuppgifter

Har du ett högt kundfokus, tekniskt intresse och är lösningsorienterad? Då ska du söka tjänsten som Servicerådgivare till Din Bil / Volkswagen Avesta.

• Ta emot och vägleda våra servicekunder oavsett om det är i kundmottagningen, telefon eller digitala kanaler.
• Boka service och reparationer, ta fram prisuppgifter, hantera garantier, betalning samt försäkringsärenden.
• Genom arbetsordern planera arbetet för våra tekniker samt ta emot och lämna ut bilar.
  
  

Vem är du?

• Godkänd gymnasial utbildning och flerårig erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet.
• Du behöver vara driven och engagerad i ditt arbete och ha ett intresse för vår bransch och ny teknik.
• God administrativ förmåga där du kan prioritera och organisera ditt arbete.
• Uttrycka dig obehindrat i tal och skrift samt B-körkort.
  
  

Vårt erbjudande till dig

Din Bil är så mycket mer än bara bilar. Genom förmånliga medarbetarerbjudanden och kompetensutveckling vill vi skapa en attraktiv arbetsplats för dig som jobbar hos oss. Läs mer på

FriskvårdKollektivavtalUtbildningPersonalrabatterRedo för nästa steg?

Vi ser fram emot att veta mer om dig i din ansökan innan sista ansökningsdag 2026-10-25. För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Alexander Jansson. Din Bil genomför i samtliga rekryteringar en kontroll av meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Din Bil eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.