Senior IT Contract Manager (Avtalscontroller) - Stockholm

Sway Sourcing Sweden Aktiebolag; Stockholms kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Sway Sourcing Sweden Aktiebolag söker en erfaren Contract & Vendor Manager som tar helhetsansvar för styrning av ett omfattande IT-avtal. Placering är på plats och rollen kräver samarbete med interna intressenter och leverantören för att nå hög kvalitet, kostnadseffektivitet och utvecklingstakt.

Du kommer att driva avtalsförändringar, uppföljning av SLA/KPI, och leverantörssamarbete, samt stödja ledningen med analyser av leveranskvalitet, kostnader och risker.

Qualifications

• Minst 5 års dokumenterad erfarenhet i avtals-/ kontraktshantering och leverantörsstyrning.
• Erfarenhet från minst två uppdrag med stora IT-avtal över 100 MSEK inom drift/ outsourcing.
• Minst 5 års erfarenhet av fakturagranskning, pris- och volymuppföljning, SLA/KPI och avvikelsehantering.
• Minst 5 års erfarenhet av leverantörsutveckling och avtalsförändringar.

Responsibilities

• Ansvara för avtalsstruktur, tjänstekatalog, SLA/KPI och prismodeller.
• Leda uppföljningsforum och säkerställa leveranskvalitet och kostnadsstyrning.
• Stöd till ledning genom analyser av leveranskvalitet, kostnader och risker.
• Hantera viten, krediteringar och prisjusteringar.
• Driva förbättringsinitiativ och långsiktigt värdeskapande relation med leverantören.

Skills

Avtalsförvaltning

Leverantörsstyrning

Fakturauppföljning

Budget och kostnadsstyrning

SLA/KPI

Förhandling

Job description

Inköpare

Varaktighet

6 månader eller längre

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 02 okt. (om 9 dagar)

Ange referens: teamtailor-7634243-2203086 i din ansökan

Vår kund är en större samhällskritisk organisation som ansvarar för drift och utveckling av digitala tjänster i en komplex och affärskritisk miljö. IT-avdelningen spelar en central roll i att säkerställa stabila, säkra och effektiva tjänster som stödjer verksamheten.

Vi söker en erfaren Contract & Vendor Manager som tar ett helhetsansvar för styrning och uppföljning av ett omfattande IT-driftavtal med en strategisk leverantör. Rollen verkar i gränslandet mellan affär, teknik och leverans och omfattar både strategiska, taktiska och operativa perspektiv.

Du kommer att arbeta nära både interna intressenter och leverantören för att säkerställa att leveransen håller rätt kvalitet, kostnadsnivå och utvecklingstakt över tid.

Rollen handlar om att maximera värdet av ett affärskritiskt IT-avtal genom att:

Säkerställa att leveransen möter överenskommen kvalitet, kostnad och säkerhet

Skapa struktur och tydlighet i samarbetet mellan organisationen och leverantören

Driva förbättringar och utvecklingsinitiativ i partnerskap med leverantören

Ansvarsområden

Avtalsförvaltning

• Ansvara för avtalsstruktur, tjänstekatalog, SLA/KPI:er samt kommersiella modeller
• Tolka och säkerställa korrekt tillämpning av avtalsvillkor
• Driva förändringar i avtalet (tjänster, pris, volymer, SLA)
• Hantera avtalslivscykel inklusive förlängning, omförhandling eller ny upphandling

Leverans- och kvalitetsuppföljning

• Följa upp leveransdata (SLA, KPI, incidenter, förändringar)
• Identifiera avvikelser och driva åtgärder
• Säkerställa att förbättringsinitiativ genomförs

Ekonomisk uppföljning

• Granska fakturor, volymer och prismodeller
• Identifiera avvikelser och kostnadsrisker
• Ta fram beslutsunderlag kring kostnader, besparingar och effektiviseringar
• Hantera viten, krediteringar och prisjusteringar

Leverantörsstyrning & samverkan

• Fungera som huvudkontakt mot leverantören på taktisk nivå
• Leda eller samordna uppföljningsforum och dialoger
• Säkerställa ett professionellt och enhetligt beställarperspektiv
• Driva en långsiktigt värdeskapande relation med leverantören

Risk- och problemhantering

• Identifiera och hantera risker kopplade till leveransen
• Stötta vid avtalstvister och ta fram beslutsunderlag
• Säkerställa efterlevnad och stabil drift

Stöd till ledning

• Ta fram analyser och beslutsunderlag kring: leveranskvalitet, kostnader och risker
• Bidra till strategiska beslut kring avtal och leverantör

Minst 5 års dokumenterad erfarenhet i roller som avtalscontroller, contract manager, vendor manager eller motsvarande, med ansvar för styrning och uppföljning av externa leverantörsavtal.

Erfarenhet från minst två uppdrag där du arbetat med förvaltning eller uppföljning av större IT-avtal (minst 100 MSEK) inom drift, outsourcing eller infrastruktur.

Minst 5 års erfarenhet av att arbeta med fakturagranskning, uppföljning av priser och volymer, SLA/KPI:er samt hantering av avvikelser, viten och krediteringar.

Minst 5 års erfarenhet av leverantörsstyrning och avtalsutveckling, inklusive att driva avtalsförändringar, förbättringsinitiativ, leverantörsdialoger samt ta fram beslutsunderlag till ledning.

Meriterande

• Erfarenhet från minst fyra uppdrag som omfattar förvaltning eller uppföljning av större IT-avtal (över 100 MSEK).
• Erfarenhet från minst två uppdrag med mycket stora IT-avtal (över 250 MSEK) inom drift, outsourcing eller infrastruktur.

Tillträde och ansökan

• Slutdatum: 2026-12-31. Möjlighet till 3 månaders förlängning vid 2 tillfällen
• Sista ansökningsdagen: omgående
• Distansarbete: hybrid arbete, i överenskommelse med kunden
• Urval och intervjuer sker löpande!

Övrig information

• Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön
• Sista ansökningsdag: 02 okt. (om 9 dagar)
• Ange referens: teamtailor-7634243-2203086 i din ansökan