RECEPTIONIST 80% - TILLSVIDARE- SCANDIC-LAHOLMEN

HOTELL LAHOLMEN; Strömstads kommun; Sur place; SEK 267 840 - 357 120; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Personalrabatt på hotellrum och restauranger

Résumé du poste

HOTELL LAHOLMEN i Strömstad söker en receptionist som ska vara hotellets ansikte utåt. Du kommer att hantera in- och utcheckningar, svara på gästfrågor och säkerställa att kunden får den service de förväntar sig.

Vi söker dig som har erfarenhet inom service och kan arbeta flexibelt med dagar, kvällar och helger. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, och norska är meriterande.

Erbjuder en fast tjänst med lön enligt avtal och personalrabatt på hotell och restauranger.

Qualifications

• Erfarenhet som receptionist eller liknande tjänst inom servicebranschen.
• Utpräglade kunskaper i svenska och engelska; norska är en merit.
• Goda kunskaper i datan.

Responsabilités

• Checka in och ut gäster i vårt Opera Cloud-system.
• Koordinera alla avdelningar för att möta gästens önskemål.
• Svara på frågor från gäster.

Connaissances

Kundservice

Flexibilitet

Relationsskapande

Stresshantering

Formation

Erfarenhet som hotellreceptionist

Description du poste

Kommun: Strömstad

Anställningsform: Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Sista ansökningsdag: 03 juli (om 28 dagar)

Referens: Receptionist i din ansökan

Det är en av de mest uppskattade uppgifterna i vår reception att ge ett vänligt ansikte och ett leende till våra gäster. Receptionen är hotellets nav och du kommer att vara i centrum av händelserna. Resan för våra gäster kräver att du är flexibel och kan arbeta dag, kväll, helg och natt vid behov. Du får tillträde enligt överenskommelse.

Dina arbetsuppgifter bland annat inkluderar:

• Checka in och ut gäster i vårt Opera Cloud-system
• Koordinera alla avdelningar för att möta gästens önskemål
• Svara på frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning
• Arbeta aktivt med avdelningsmål
• Hantera bokningar via telefon, mail och fakturor
• Assistera i konferensavdelningen vid behov

Du bör älska att möta gäster och snabbt kunna skapa goda relationer. Du är initiativrik, flexibel för förändringar och har en god förmåga att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och prioritera rätt saker. Ett gott samarbete i team och omtänksamhet mot kollegor betraktas som självklarhet.

Erfarenhet och kompetenser som är meriterande:

• Erfarenhet som receptionist eller liknande tjänst inom servicebranschen
• Utpräglade kunskaper i svenska och engelska; norska är en merit
• Goda kunskaper i datan
• Beredd att arbeta med kollegor från hela världen
• Stolt över att arbeta i ett företag som prioriterar mångfald och hållbarhet
• Visar trygghet genom Visita och kollektivavtal
• Fast anställd får personalrabatt på hotellrum och i våra restauranger

Kvalifikationer

• Erfarenhet som hotellreceptionist är meriterande
• Svenska – yrkeskunskaper
• Norska – meriterande

Öppen för alla

Arbetsgivaren är villig att göra anpassningar av rollen eller arbetsplatsen för dig som exempelvis har särskilda behov eller funktionsnedsättning, eller är ny i Sverige.

Övrig information

Lönetyp: Fast månads-, veck- eller timlön. Tillträde snarast.