Receptionist Scandic Infra City, extra vid behov

Scandic Hotels Aktiebolag; Stockholms kommun; On-site; SEK 290,160 - 379,440; Part time

Job summary

Scandic Infra City ligger en kvart från Arlanda och är Nordens ledande kongress- och möteshotell, med egen inomhusträdgård. Vi fokuserar på konferenser, event och mässor och söker en receptionist som kan ge ett välkomnande första intryck och skapa gästupplevelse i världsklass.

Du checkar in och ut gäster med professionell och vänlig service, hanterar bokningar i Opera Cloud och administrativa uppgifter relaterade till gäster och säkerhet.

Qualifications

• Gästservice i fokus och vänligt bemötande.
• Vana vid bokningssystem och datoranvändning.
• Goda kunskaper i svenska och engelska; extra språk meriterande.

Responsibilities

• Checka in och ut gäster med professionell och vänlig service.
• Hantera bokningar i Opera Cloud och administrativa uppgifter.
• Stödja försäljning och uppdrag för att öka gästnöjdhet.
• Arbeta med säkerhetsrutiner i lobbyområdet.

Tools

Opera Cloud

Job description

Om rollen

Scandic Infra City ligger en kvart ifrån Arlanda och är Nordens ledande kongress- och möteshotell, med egen inomhusträdgård. Vi fokuserar på konferenser, event och mässor och söker en receptionist som kan ge ett välkomnande första intryck och skapa en gästupplevelse i världsklass.

Arbetsuppgifter

• Checka in och ut gäster, med en professionell och vänlig service.
• Hantera bokningar i Opera Cloud och administrativa uppgifter relaterade till gäster och säkerhet.
• Stödja försäljning och eventuella uppdrag som krävs för att förbättra gästnöjdhet.
• Arbeta med säkerhetsrutiner och stödja teamet i lobby‑området.

Kompetens och kvalifikationer

• Utvecklad social förmåga och förmåga att hantera flera samtidiga uppgifter.
• Professionell gästservice och förmåga att lösa problem snabbt och med ett leende.
• Kunskap i datoranvändning och vana att arbeta med bokningssystem.
• Goda kunskaper i svenska och engelska; ytterligare språk är meriterande.
• En lagspelare med hög ansvarskänsla och förmåga att bidra till teamets helhetsresultat.

Arbetstider

Jobbet är dygnet runt. Du skall kunna arbeta i skift, inklusive förmiddagar, eftermiddagar och helger.

Tjänstens art

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov.

Om virket

Vi arbetar tillsammans för att skapa värme, dotterlighet och kvalitet i våra serviceupplevelser. Våra värderingar: Be Pro, Be Bold, Be Caring, Be You.