Onsite IT Service Desk – Malmö, 6‑Month Contract

Incluso; Malmö kommun; On-site; SEK 290,000 - 424,000; Full time

Job summary

Incluso söker en IT Service Desk Support till ett företag i Malmö. Start är snarast möjligt och uppdraget är 6 månader, 100% onsite i Malmö.

Du kommer främst ge användarsupport och service till kunder, hantera felsökningar och kontohanteringar samt stödja i hårdvarurelaterade frågor kopplat till företagets systemlösningar. Du arbetar med telefon och ärendehanteringssystem och svarar löpande på inkommande ärenden.

Qualifications

• Flytande svenska och engelska krävs.
• Mycket god kommunikationsförmåga i teknikrelaterade frågor.

Responsibilities

• Felsökning av nätverksutrustning och kontohantering.
• Ge användarsupport och service till kunder.
• Samarbeta i team för att lösa kundärenden och eskalera vid behov.

Skills

Användarsupport

Kontohantering

Felsökning

Teamarbete

Teknisk/it-support

Tools

Ärendehanteringssystem

Telefonkontakt

Job description

Incluso söker en IT Service Desk Support till ett företag i Malmö. Start är snarast möjligt och uppdraget är 6 månader, 100% onsite i Malmö.

Du kommer främst ge användarsupport och service till kunder, hantera felsökningar och kontohanteringar samt stödja i hårdvarurelaterade frågor kopplat till företagets systemlösningar. Du arbetar med telefon och ärendehanteringssystem och svarar löpande på inkommande ärenden.