On-Site IT-Technician: Site Setup & 2nd-Line Support

Sway Sourcing; Luleå kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Sway Sourcing söker en erfaren IT-tekniker som stödjer kontor och byggarbetsplatser i Luleå. Du arbetar med lokal IT-support, felsökning och koordinering av leveranser, samt etablering av nya IT-miljöer.

Du har minst tre års erfarenhet, är van vid att kommunicera på svenska och engelska, samt har körkort och tillgång till bil. Positionen är helt på plats och kräver engagemang genom hela livscykeln av IT-miljöer.

Qualifications

• Minst 3 års erfarenhet av IT-support eller IT-infrastruktur.
• Goda kunskaper inom nätverk, arbetsplats-IT och teknisk felsökning.
• Kunskap om ITIL och ServiceNow.
• Goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska.

Responsibilities

• Ge lokal IT-support och hantera incidenter inom 2nd line.
• Planera och etablera IT-miljöer för kontor och byggarbetsplatser.
• Installera och konfigurera nätverk, skrivare, telefoni och annan IT-utrustning.
• Felsöka och åtgärda tekniska problem inom arbetsplats-IT och infrastruktur.
• Koordinera leverantörer och lokala IT-leveranser.
• Dokumentera och underhålla IT-tillgångar och systeminformation.
• Ansvara för IT-miljöernas livscykel från etablering till avveckling.

Skills

IT-support

IT-infrastruktur

Nätverk

Felsökning

Kommunikation

Engelska

Education

Relevant IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet

Tools

ITIL

ServiceNow

Job description

Sway Sourcing söker en erfaren IT-tekniker som stödjer kontor och byggarbetsplatser i Luleå. Du arbetar med lokal IT-support, felsökning och koordinering av leveranser, samt etablering av nya IT-miljöer.

Du har minst tre års erfarenhet, är van vid att kommunicera på svenska och engelska, samt har körkort och tillgång till bil. Positionen är helt på plats och kräver engagemang genom hela livscykeln av IT-miljöer.