På plats IT-stöd & Nätverkssupport – Luleå

Human IT Sweden; Luleå kommun; On-site; SEK 391,000 - 558,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Hälsoförsäkring + pension

Förtur/Utvecklingsplan

Job summary

Human IT Sweden söker en bred roll med helhetsansvar för IT-miljön på kundens arbetsplatser i och omkring Luleå. Du driver etableringen av nya siter inklusive planering, leverantörskontakter och installation av nätverk och arbetsplatser.

Du fungerar som verksamhetens dedikerade IT-stöd på plats och ger on-site- och 2nd line-support. Skall-krav inkluderar körkort och tillgång till bil, samt svenska och engelska i kommunikation.

Qualifications

• Allmänna IT-kunskaper krävs.
• Goda kunskaper inom ITIL.
• Kännedom om ServiceNow.
• Flytande svenska och engelska.

Responsibilities

• Ansvara för hela livscykeln för IT-miljön på kundens kontor och externa arbetsplatser.
• Driva etableringen av nya siter från ax till limpa inklusive planering, leverantörskontakter och installation av nätverk, skrivare och arbetsplatser.
• Ge on-site- och 2nd line-support för nätverk, arbetsplatser och telefoni samt hantera incidenter och beställningar.
• Koordinera lokala IT-leveranser och bistå med rådgivning kring IT-frågor och best practices.

Skills

Allmän IT-kunskaper

ITIL-kännedom

ServiceNow

Svenska och Engelska flytande

Education

Relevanta utbildningar

Tools

ServiceNow

ITIL

Job description

Human IT Sweden söker en bred roll med helhetsansvar för IT-miljön på kundens arbetsplatser i och omkring Luleå. Du driver etableringen av nya siter inklusive planering, leverantörskontakter och installation av nätverk och arbetsplatser.

Du fungerar som verksamhetens dedikerade IT-stöd på plats och ger on-site- och 2nd line-support. Skall-krav inkluderar körkort och tillgång till bil, samt svenska och engelska i kommunikation.