Kundserviceproffs – Utbildning & Utveckling

Workz Sweden; Olofstorp; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Utbildning och certifiering

Trygg arbetsmiljö

Job summary

Ett ledande kundserviceföretag i Norrköping söker en kundservicemedarbetare. Du ansvarar för att ge kunder professionell support och vägledning, samt hantera inkommande ärenden. För att lyckas i rollen krävs flytande svenska och engelska, ett starkt servicefokus och problemlösningsförmåga. Tjänsten innefattar gedigen utbildning och goda utvecklingsmöjligheter, med kollektivavtalsenliga villkor. Arbetet är på heltid och du kommer att arbeta kontorstider.

Qualifications

• Flytande svenska och engelska i både tal och skrift.
• Erfarenhet av att arbeta i kundservice.
• Förmåga att hantera inkommande ärenden professionellt.

Responsibilities

• Hantera daglig dialog med kunder.
• Ge support och vägledning till kunder.
• Administrera och följa upp ärenden i interna system.

Skills

Servicefokus

Kommunikativ förmåga

Problemlösning

Strukturerad

Job description

Ett ledande kundserviceföretag i Norrköping söker en kundservicemedarbetare. Du ansvarar för att ge kunder professionell support och vägledning, samt hantera inkommande ärenden. För att lyckas i rollen krävs flytande svenska och engelska, ett starkt servicefokus och problemlösningsförmåga. Tjänsten innefattar gedigen utbildning och goda utvecklingsmöjligheter, med kollektivavtalsenliga villkor. Arbetet är på heltid och du kommer att arbeta kontorstider.