NOC Drifttekniker – IT & Telekominfrastruktur

Myndigheten-F; Stockholms kommun; Presencial; SEK 469.000 - 714.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Friskvårdstimme

Friskvårdsbidrag

Semestervillkor

Descripción de la vacante

Myndigheten för civilt försvar söker drifttekniker till NOC i Stockholm. Du övervakar, analyserar och hanterar incidenter i vår IT- och telekominfrastruktur som stödjer samhällsviktiga tjänster.

Du arbetar operativt med felavhjälp och proaktivt för att upprätthålla hög tillgänglighet och driftsäkerhet. Du blir del av teknik- och digitaliseringsavdelningen i uppbyggnaden av NOC, med möjligheter att påverka arbetssätt och processer.

Formación

• Eftergymnasial utbildning inom IT eller telekommunikation.
• Flerårig erfarenhet från arbete i en NOC, teknisk support eller motsvarande.
• God kännedom om tele-, data-, radio- eller bredbandsnät och dess uppbyggnad och samband.
• God dator- och systemvana.
• Erfarenhet av att använda ärendehanteringssystem.
• God förmåga att obehindrat tala och skriva på svenska och engelska.
• IP CCNA-kunskap meriterande.
• Kunskap om virtualiseringsplattformar meriterande.
• Erfarenhet av Linuxbaserad IT-infrastruktur meriterande.
• Erfarenhet av arbete med 4G/5G-nät meriterande.
• Kunskap om ITIL meriterande.

Responsabilidades

• Övervaka IT- och telekominfrastruktur för samhällsviktiga kommunikationstjänster.
• Hantera, felsöka och avhjälpa incidenter och driftstörningar.
• Utföra avancerad felanalys och vid behov eskalera incidenter inom driftsorganisationen.
• Samverka med interna och externa parter för att säkerställa effektiv incidenthantering.
• Löpande informera användarorganisationerna under pågående driftstörningar.
• Bidra till att säkerställa hög tillgänglighet, kvalitet och driftsäkerhet i våra tjänster.

Conocimientos

IT/telekommunikation

NOC erfarenhet

Nätverksteknik

Datorvana

Ärendehantering

Svenska/Engelska

Educación

Eftergymnasial utbildning inom IT eller telekommunikation

Descripción del empleo

Myndigheten för civilt försvar söker drifttekniker till NOC i Stockholm. Du övervakar, analyserar och hanterar incidenter i vår IT- och telekominfrastruktur som stödjer samhällsviktiga tjänster.

Du arbetar operativt med felavhjälp och proaktivt för att upprätthålla hög tillgänglighet och driftsäkerhet. Du blir del av teknik- och digitaliseringsavdelningen i uppbyggnaden av NOC, med möjligheter att påverka arbetssätt och processer.