Kundtjänstspecialist för energi & samhällsnytta

Ulricehamns Energi Aktiebolag; Vist; On-site; SEK 312,000 - 402,000; Full time

Benefits offered by this job

Skriftlig information

Job summary

Ulricehamns Energi AB söker en samhällsintresserad och serviceinriktad kundservicemedarbetare. Du bemannar reception och växel, hanterar kundärenden och ger administrativ support till verksamheten i elnät, fibernät, fjärrvärme, VA, miljö och entreprenad.

Denna tjänst kräver god kommunikation, starkt kundfokus och förmåga att arbeta i Office-paketet samt i digitala system. Flytande svenska och engelska och B-körkort är meriterande.

Qualifications

• Meriterande: Kundtjänstmedarbetare – 2–4 års erfarenhet
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Van att arbeta i Officepaketet och i digitala system

Responsibilities

• Bemanna reception och växel
• Hanterar kundärenden samt registrerar och uppdaterar kundinformation
• Ger administrativ support till verksamheten
• Besvarar kundförfrågningar och åtgärdar kundproblem
• Säkerställer att kunder får uppdaterad driftinformation
• Utför kommunikativ administration samt visst ekonomiskt arbete

Skills

Kundservice

Kommunikation

Svenska

Engelska

Körkort B

Office & digitala system

Flexibilitet

Teamarbete

Kundfokus

Serviceinriktning

Tools

Officepaketet

Digitala system

Job description

Ulricehamns Energi AB söker en samhällsintresserad och serviceinriktad kundservicemedarbetare. Du bemannar reception och växel, hanterar kundärenden och ger administrativ support till verksamheten i elnät, fibernät, fjärrvärme, VA, miljö och entreprenad.

Denna tjänst kräver god kommunikation, starkt kundfokus och förmåga att arbeta i Office-paketet samt i digitala system. Flytande svenska och engelska och B-körkort är meriterande.