Kundtjänstspecialist - Digitalt stöd & service

SEB group; Malmö kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Benefits offered by this job

Personalbank

Vinstandelsprogram

Friskvårdsbidrag

Job summary

En ledande bank i Malmö söker en kundtjänstmedarbetare till telefonbanken. Du kommer att hjälpa kunder via telefon och ge dem utbildning i digitala verktyg. Vi söker en serviceinriktad och kommunikativ person med goda kunskaper i svenska och engelska. Tjänsten ger möjlighet till karriärutveckling inom SEB och erbjuder förmåner som personlig rådgivning och friskvårdsbidrag. Ansök senast 16 april 2026.

Qualifications

• Erfarenhet av service, gärna kundtjänst.
• God telefon- och datorvana.
• Goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsibilities

• Hjälpa kunder att lösa olika bankärenden över telefon.
• Guidning och utbildning för kunder i digitala miljöer.
• Erbjuda hög servicenivå och hjälpa kunder.

Skills

Serviceinriktad

Kommunikationsförmåga

Problemlösning

Intresse för bank och finans

Education

Gymnasial utbildning med högskoleförberedande examen

Tools

Telefon och datorvanor

Job description

En ledande bank i Malmö söker en kundtjänstmedarbetare till telefonbanken. Du kommer att hjälpa kunder via telefon och ge dem utbildning i digitala verktyg. Vi söker en serviceinriktad och kommunikativ person med goda kunskaper i svenska och engelska. Tjänsten ger möjlighet till karriärutveckling inom SEB och erbjuder förmåner som personlig rådgivning och friskvårdsbidrag. Ansök senast 16 april 2026.