Kundtjänstproffs med affärsfokus

Senzum AB; Linköpings kommun; On-site; SEK 207,000 - 262,000; Full time

Job summary

Senzum AB i Linköping söker en kundinriktad person som kan hantera inkommande kundkontakter via telefon och mejl samt orderhantering. Du guidar kunderna mot rätt lösningar och bidrar till en smidig köpupplevelse.

Vi söker en person som gillar människor och affärer, med förmåga att identifiera kundens behov, sälja relevanta produkter och arbeta mot gemensamma mål i teamet. Tjänsten är en behovsanställning med varierande arbetstider på vardagar, 6–8 timmar per pass och start omgående.

Responsibilities

• Ta emot och hantera inkommande kundkontakter via telefon och mejl
• Registrera, följa upp och hantera kundorder
• Hjälpa kunder med produktfrågor, leveranser och andra orderrelaterade ärenden
• Aktivt identifiera kundens behov och föreslå relevanta produkter och lösningar
• Arbeta med merförsäljning som en naturlig del av kunddialogen
• Skapa en professionell och positiv kundupplevelse
• Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att lösa kundens ärende på bästa sätt

Job description

Senzum AB i Linköping söker en kundinriktad person som kan hantera inkommande kundkontakter via telefon och mejl samt orderhantering. Du guidar kunderna mot rätt lösningar och bidrar till en smidig köpupplevelse.

Vi söker en person som gillar människor och affärer, med förmåga att identifiera kundens behov, sälja relevanta produkter och arbeta mot gemensamma mål i teamet. Tjänsten är en behovsanställning med varierande arbetstider på vardagar, 6–8 timmar per pass och start omgående.