Kundtjänstmedarbetare – Kungsholmen

Simplex Bemanning AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett bemanningsföretag söker en kundtjänstmedarbetare för att hantera inkommande kundärenden. Tjänsten är heltid och kräver goda kunskaper i svenska. Arbetsplatsen är på Kungsholmen, Stockholm, med varierande arbetstider. Du kommer att hjälpa kunder med frågor kring leveranser och andra ärenden.

Benefits

Engagerat team

Trivsamt arbetsmiljö

Möjlighet till mycket arbetstid

Qualifications

• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav.
• Förmåga att arbeta effektivt under hög belastning.

Responsibilities

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl.
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer.

Skills

Kommunikationsförmåga

Flexibilitet

Kundservice

Job description

Om rollen

Omfattning: Heltid

Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema.

Plats: Kungsholmen, Stockholm.

Start: Så fort som möjligt – du måste vara tillgänglig för arbete under hela perioden vecka 28–32. Någon enstaka ledig dag kan vara möjlig, men tillgängligheten under dessa veckor är avgörande.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl.
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden.
• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning.

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation.
• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Är flexibel och har möjlighet att jobba varierande tider.
• Har tidigare erfarenhet av kundservice (meriterande men inte ett krav).

Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö vid Kungsholmen.
• Möjlighet till mycket arbetstid (nästan alltid heltid).
• Ett viktigt och meningsfullt uppdrag där du får hjälpa människor varje dag.

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!