Kundtjänstexpert – Telefon, e-post & chatt

Simplex Bemanning AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 250,000 - 350,000; Full time

Job summary

En spännande möjlighet att bli en del av ett dynamiskt kundservice team vid Fridhemsplan. I denna roll kommer du att ge exceptionell service till kunder via telefon, e-post och chatt, och säkerställa att varje kundupplevelse är positiv och problemfri. Du kommer att arbeta i en miljö där din kommunikationsförmåga och problemlösning är avgörande för att möta kundernas behov. Om du är engagerad och har en serviceinriktad attityd, är detta den perfekta rollen för dig. Bli en stjärna i vårt team och bidra till att skapa skillnad för våra kunder!

Qualifications

• Utmärkta kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Goda datorkunskaper och vana vid att snabbt sätta dig in i olika system.

Responsibilities

• Besvara inkommande kundsamtal och e-post.
• Lösa problem och felsöka för att hjälpa kunderna effektivt.

Skills

Kommunikationsförmåga

Problemlösning

Kundservice

Självständigt arbete

Teamarbete

Tools

Datorkunskaper

Job description

En spännande möjlighet att bli en del av ett dynamiskt kundservice team vid Fridhemsplan. I denna roll kommer du att ge exceptionell service till kunder via telefon, e-post och chatt, och säkerställa att varje kundupplevelse är positiv och problemfri. Du kommer att arbeta i en miljö där din kommunikationsförmåga och problemlösning är avgörande för att möta kundernas behov. Om du är engagerad och har en serviceinriktad attityd, är detta den perfekta rollen för dig. Bli en stjärna i vårt team och bidra till att skapa skillnad för våra kunder!