En framåtblickande arbetsplats söker en engagerad kundtjänstmedarbetare för att stärka sitt team vid Hötorget. I denna roll kommer du att vara den primära kontaktpunkten för kunder via telefon, e-post och chatt, och säkerställa en förstklassig serviceupplevelse. Du kommer att hantera kundförfrågningar, lösa problem och sträva efter hög kundnöjdhet. Om du har en positiv inställning och en naturlig förmåga att sätta kundens behov i centrum, är detta en fantastisk möjlighet att växa inom kundservice. Välkommen att bli en del av ett dynamiskt team!
Qualifications
Flytande svenska i både tal och skrift är ett krav.
God datorvana och förmåga att snabbt lära sig nya system.
Responsibilities
Mottagning av telefon- och e-postförfrågningar från kunder.
Lösning och felsökning av kundproblem effektivt.
Skills
Kundservice
Kommunikationsförmåga
Problemlösning
Flexibilitet
Tools
Datorsystem
Job description
En framåtblickande arbetsplats söker en engagerad kundtjänstmedarbetare för att stärka sitt team vid Hötorget. I denna roll kommer du att vara den primära kontaktpunkten för kunder via telefon, e-post och chatt, och säkerställa en förstklassig serviceupplevelse. Du kommer att hantera kundförfrågningar, lösa problem och sträva efter hög kundnöjdhet. Om du har en positiv inställning och en naturlig förmåga att sätta kundens behov i centrum, är detta en fantastisk möjlighet att växa inom kundservice. Välkommen att bli en del av ett dynamiskt team!