Kundservicemedarbetare Heltid

Inet Sweden; Göteborgs kommun; On-site; SEK 323,640 - 401,760; Full time

Job summary

Inet Sweden söker en engagerad kundservicemedarbetare som kan hjälpa kunder via mail, chat och telefon med tekniska lösningar och rådgivning. Du kommer vara en del av ett ungt expansivt företag i teknikbranschen.

Du bör ha ett starkt intresse för datorer och komponenter samt goda omdömen i mötet med kunder och kollegor. Vi söker en person som drivs av service och vill utvecklas tillsammans med företaget.

Qualifications

• Du sätter alltid kunden i centrum och strävar efter världsklassupplevelse.
• Du har gott kunnande samt ett starkt intresse för datorer och datortillbehör.
• Tidigare erfarenhet från branschen ses som meriterande.
• Du är drivande, ansvarstagande och har en positiv attityd.

Responsibilities

• Hjälpa kunder via mail, chat och telefon med tekniska lösningar och rådgivning.
• Ge vänlig, saklig och hjälpsam kundservice i varje kontakt.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Teknikintresse

Empati

Job description

Vilka är vi?

På Inet är vårt mål att vara först med det senaste inom teknik och att leverera förstklassig service till våra kunder. En stor del av detta ligger i vårt prisvinnande kundserviceteam som besitter stor kunskap och ett brinnande intresse fördatorer, komponenter, datortillbehör och allt som rör teknik.

Arbetet som kundservicemedarbetare innebär att du snabbt och smidigt hjälper våra kunder över mail, chattoch telefon med tekniska lösningar och rådgivning.

Vem är du?

• Du sätter alltid kunden i centrum och brinner för god kundservice. Varje kund ska känna att en kontakt med oss ger en upplevelse i absolut världsklass.

• Du har mycket goda kunskaper samt ett brinnande intresse för datorer,komponenter och datortillbehör. Tidigare erfarenhet av jobb i samma bransch är direkt meriterande.

• Du har god hand med människor, både medarbetare och kunder.

• Vidare är du drivande, ansvarstagande, handlingskraftig och har en allmän positiv inställning som gärna smittar av sig till dina kollegor och kunder.

Vi erbjuder dig

• Ett varierande och utmanande arbete i en spännande bransch.

• Du blir en del av ett ungt expansivt företag med stora möjligheter att påverka och utvecklas.

• Framtida karriärmöjligheter i ett expansivt företag där vi tror på vår affärsidé och ser ljust och långsiktigt på framtiden.

Varaktighet/Arbetstid/Tillträde

Heltid, tillträde enligt överenskommelse.