Kundfokuserad Lånehandläggare – Backoffice

Resurs Bank; Helsingborgs kommun; On-site; SEK 312,000 - 402,000; Full time

Job summary

Resurs Bank söker en engagerad backoffice handläggare till Consumer Support i Helsingborg. Du kommer att hantera kunders låneansökningar, besvara frågor via telefon och mejl samt samarbete med andra banker för att hitta bäst lösningar. Vi söker dig som drivs av service, har god empati och integritet.

Van att arbeta med mycket kundkontakt, behärskar svenska och engelska, och har avslutad gymnasieutbildning. Tjänsten är heltidsarbete med rullande schema.

Qualifications

• Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt
• Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska
• Har en avslutad gymnasieutbildning

Responsibilities

• Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl
• Kontakt med andra banker angående lån och krediter
• Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter
• Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetet

Skills

Kundkontakt

Svenska och engelska

Gymnasieutbildning

Education

Gymnasieutbildning

Job description

Resurs Bank söker en engagerad backoffice handläggare till Consumer Support i Helsingborg. Du kommer att hantera kunders låneansökningar, besvara frågor via telefon och mejl samt samarbete med andra banker för att hitta bäst lösningar. Vi söker dig som drivs av service, har god empati och integritet.

Van att arbeta med mycket kundkontakt, behärskar svenska och engelska, och har avslutad gymnasieutbildning. Tjänsten är heltidsarbete med rullande schema.