Företagskundstöd och Affärsrådgivning

H; Hudiksvalls kommun; On-site; SEK 357,000 - 502,000; Full time

Job summary

Hälsinglands Sparbank söker en engagerad kundstödjare som arbetar nära våra företagsrådgivare. Du hjälper företagskunder med deras löpande affärer och ser till att de får rätt service och lösningar utifrån sina behov.

Du kommer arbeta i ett team där kundstöd, affärsstöd och företagsrådgivare samverkar. Rollen kombinerar kundmöten, administration och affärsmannaskap, och intervjuer kan ske löpande.

Qualifications

• Erfarenhet från bank/finans eller liknande verksamhet.
• Intresse för företagsekonomi och företagskundens behov.
• God kommunikativ förmåga i tal och skrift.
• Förmåga att planera och prioritera ditt arbete.
• God lösningsförmåga och vana att skapa framdrift tillsammans med andra.
• Swedsec-licens är meriterande.

Responsibilities

• Ge service och stöd till våra företagskunder.
• Arbeta med betaltjänster och andra produkter inom företagsaffären.
• Identifiera kundbehov och proaktivt föreslå relevanta lösningar.
• Förbereda kundmöten och ta fram underlag.
• Stödja företagsrådgivarna i det löpande kundarbetet.
• Bidra till ett effektivt, proaktivt och kundnära arbetssätt i teamet.
• Rollen kombinerar kundmöten, administration och affärsmannaskap.

Skills

Kundservice

Kommunikation

Planering

Problemlösning

Engagerad

Job description

Hälsinglands Sparbank söker en engagerad kundstödjare som arbetar nära våra företagsrådgivare. Du hjälper företagskunder med deras löpande affärer och ser till att de får rätt service och lösningar utifrån sina behov.

Du kommer arbeta i ett team där kundstöd, affärsstöd och företagsrådgivare samverkar. Rollen kombinerar kundmöten, administration och affärsmannaskap, och intervjuer kan ske löpande.