Junior IT Support & Service Desk — Windows & Office 365

Asta Agency AB; Solna kommun; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Asta Agency AB söker en supporttekniker för att erbjuda support till en av deras största kunder. Tjänsten kräver ett starkt kundfokus och förmåga att lösa tekniska problem inom områden som Office 365, Windows och nätverk.

Som en del av ett dynamiskt team på 48 personer, kommer du att arbeta i en prestigelös kultur. Vi letar efter dig som är serviceinriktad, kommunikativ och har ett genuint intresse för IT.

Qualifications

• Minst ett års erfarenhet av teknisk support eller kundtjänst.
• Stark motivation att utvecklas inom IT.
• Obehindrad i svenska och engelska.

Responsibilities

• Erbjuda support genom telefon, mail och chatt.
• Felsöka tekniska problem med fjärrstyrningsverktyg.
• Delta i förbättringsprocesser.

Skills

Kundfokus

Teknisk supporterfarenhet

Serviceminded

Kommunikativ

Tools

Office 365

Windows

Active Directory

Job description

Asta Agency AB söker en supporttekniker för att erbjuda support till en av deras största kunder. Tjänsten kräver ett starkt kundfokus och förmåga att lösa tekniska problem inom områden som Office 365, Windows och nätverk.

Som en del av ett dynamiskt team på 48 personer, kommer du att arbeta i en prestigelös kultur. Vi letar efter dig som är serviceinriktad, kommunikativ och har ett genuint intresse för IT.