IT-Tekniker till LTC Services!

Academic Work Sweden AB; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Academic Work Sweden AB söker en IT-tekniker som kommer att bidra med teknisk kompetens och kundbemötande. Du kommer att arbeta på plats och på distans med olika kunder, lösningar och problem inom IT-miljöer.

Rollen innebär att stödja kunder med tekniska problem, konfigurera Microsoft 365 och delta i projekt som syftar till att förbättra IT-säkerheten. Vi ser gärna att du har erfarenhet av teknisk support, flytande svenska och engelska och innehar B-körkort.

Qualifications

• Erfarenhet av teknisk support mot flera företag.
• Konfigurering som global admin av Microsoft 365.
• B-körkort.
• Flytande svenska och engelska.

Responsibilities

• Hjälpa kunder med supportärenden.
• Konfigurera och installera Microsoft 365.
• Delta i projekt för IT-miljö och säkerhet.

Skills

Teknisk support

Microsoft 365

Felsökning

Kommunikation på svenska

Kommunikation på engelska

Job description

Vill du bidra med teknisk kompetens och ett trevligt kundbemötande har vi en passande tjänst för dig! LTC Services söker nu en ny IT-tekniker som kommer arbeta kundnära i tekniska miljöer och hjälpa deras kunder att hitta smarta lösningar. Välkommen med din ansökan redan idag - vi tillämpar löpande urval.

Om tjänsten

LTC Services är ett IT-företag som arbetar med helhetsansvar för sina kunders IT-funktioner, infrastruktur och säkerhet. Det vill säga support, drift och förebyggande arbete av såväl verksamhetskritiska system och applikationer, nätverk och datakommunikation, men också det digitala skyddet mot intrång och virus. Rollen innebär att arbeta med kunders IT-miljöer - på distans och på plats hos kund. Det krävs därför en person som trivs i en roll där teknisk kompetens, service och samarbete står i centrum.

Arbetsuppgifter

I den här rollen kommer du att arbeta tillsammans med andra tekniker och ta ansvar för att lösa tekniska problem och optimera IT-lösningar på flertalet olika kunder. Ofta på plats hos kunderna, men också på distans. Arbetsuppgifterna varierar från felsökning och support till att delta i projekt, men också rådgivning.

Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:

• Hjälpa LTCs kunder med supportärenden, inklusive felsökning och åtgärd
• Konfiguration, installation av Microsoft 365, klientdatorer och annan IT‑utrustning
• Delta i projekt som syftar till att förbättra IT-miljö/-säkerhet

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av att arbeta med teknisk support gärna mot flera företag och IT‑miljöer samtidigt
• Har erfarenhet av att som global admin konfigurera Microsoft 365 (säkerhetsinställningar, conditional access, Exchange)
• Innehar B‑körkort
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Det är meriterande om du har erfarenhet eller kunskap inom servrar och/eller nätverksinfrastruktur