IT-tekniker med inriktning sändningsteknik

Ny Teknik; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 420.000 - 520.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Distansarbete upp till 50%

Hybridarbete

Tillsvidareanställning

Zusammenfassung

Svenska kraftnät söker en IT-tekniker med inriktning sändningsteknik som tillsammans med teamet utvecklar och stödjer IT‑ och AV‑sändningar i hela verksamheten.

Du arbetar nära övrig personal, hanterar incidenter, projekt och teknik i konferensrum och livesändningar. Du prioriterar och följer SLA, utvecklar processer för IT‑ och AV‑support och samarbetar tvärfunktionellt för att förbättra tjänsterna. Placering i Sundbyberg/Stockholm; tillsvidareanställning med distansupp till 50 %.

Qualifikationen

• Eftergymnasial IT-utbildning eller minst 5 års erfarenhet.
• Erfarenhet av sändningsteknik, streaming och AV-utrustning.
• Flytande svenska i tal och skrift.
• B-körkort.
• Erfarenhet av Syste­monför god hanteringssystem som ServiceNow.
• Erfarenhet av Microsoft 365.

Aufgaben

• Hantera och stötta vid interna och externa sändningar, både digitalt och fysiskt.
• Hantera ärenden kopplade till klient, operativsystem, konferensrum‑ och mötesteknik (AV‑teknik) enligt SLA och leveranstider.
• Säkerställa information, klassning och prioritet av ärenden i vårt ärendehanteringssystem.
• Utveckla processer och arbetssätt för IT‑ och AV‑support.
• Samarbeta tvärfunktionellt med andra team för att lösa frågor och förbättra tjänster.
• Behålla lugn och trygghet i situationer som uppstår vid livesändningar och stormöten, samt lösa problem med kreativitet.

Ausbildung

Eftergymnasial IT-utbildning

Tools

ServiceNow

Microsoft 365

Jobbeschreibung

IT-tekniker med inriktning sändningsteknik

I din roll kommer du även samarbeta mycket med verkets övriga personal i frågor som rör AV- och sändningsteknik.

Publicerad 7 juli 2026 kl 09.18

Arbetsgivare

Svenska kraftnät

Placeringsort

Sundbyberg/Stockholm

Sista ansökningsdag

10 augusti 2026

Om tjänsten

Svenska kraftnäts IT-support består av 15 personer som teamat stödjer hela verksamheten i IT-relaterade frågor. Rollen kombinerar generell IT‑support med ansvar för AV‑teknik och interna samt externa livesändningar.

Ansvarsområden

• Hantera och stötta vid interna och externa sändningar, både digitalt och fysiskt.
• Hantera ärenden kopplade till klient, operativsystem, konferensrum‑ och mötesteknik (AV‑teknik) enligt SLA och leveranstider.
• Säkerställa information, klassning och prioritet av ärenden i vårt ärendehanteringssystem.
• Utveckla processer och arbetssätt för IT‑ och AV‑support.
• Samarbeta tvärfunktionellt med andra team för att lösa frågor och förbättra tjänster.
• Behålla lugn och trygghet i situationer som uppstår vid livesändningar och stormöten, samt lösa problem med kreativitet.

Kvalifikationer

• Eftergymnasial IT‑utbildning eller minst 5 års erfarenhet som IT‑tekniker eller supporttekniker.
• Erfarenhet av sändningsteknik, streaming, videoproduktion samt felsökning av klienter och AV‑utrustning.
• Flytande svenska i tal och skrift.
• B-körkort.
• Erfarenhet av Syste­monför god hanteringssystem som ServiceNow.
• Erfarenhet av Microsoft 365.

Meriterande

• Utbildning inom sändningsteknik, videoproduktion eller liknande.
• Erfarenhet av arbete med ServiceNow som ärendehanteringssystem.
• Erfarenhet av arbete med Microsoft 365.

Benefits och villkor

• Tjänsten är en tillsvidareanställning.
• Möjlighet till distansarbete upp till 50 % om arbetet tillåter.
• Individuell lönesättning enligt de centrala löneavtalen RALS/RALS‑T.
• Hybridarbete varav distans har upp till 50 % möjlighet.
• Hybridarbete genomförs enligt <>-policy.

Säkerhets‑ och sekretesskrav

Inför anställning genomförs säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Vid behov kan krav på svenskt medborgarskap ställas. Medarbetarna förväntas ha hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet och följa kravet på krigsplacering.

Övrig information

Tjänstens placering är i Sundbyberg/Stockholm. Rollen är tillsvidareanställning, med möjlighet till distansarbete upp till 50 %.