IT-tekniker: Leverans & On-site Support

Swedish Police Authority; Sundsvalls kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten i Sundsvall söker en IT-tekniker till It-avdelningen. Din huvuduppgift är att felsöka, installera och underhålla hård- och mjukvara samt ge support till användare. Vi levererar och tillhandahåller on-site support för kärnverksamheten.

Du arbetar självständigt och i teamet, dokumenterar lösningar och förebygger problem. Kraven inkluderar gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet, cirka 1 års IT‑support på plats, B-körkort, goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt svenskt

Qualifications

• Gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet
• Ca 1 års erfarenhet av IT‑support på plats
• Erfarenhet av service till användare
• Körkort B
• Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift

Responsibilities

• Hantera supportärenden genom att lyssna på användarens behov och erbjuda tekniska lösningar
• Installera och konfigurera datorer, nätverksutrustning och programvara
• Dokumentera lösningar och dela kunskap med kollegor för att stärka teamets gemensamma kompetens
• Arbeta proaktivt med att identifiera och förebygga tekniska problem innan de påverkar verksamheten
• Beredskap och bemanning av IT‑kunddesk kommer att ingå i tjänsten

Skills

IT-support på plats

Kundservice

B-körkort

Goda kunskaper i svenska

Job description

Polismyndigheten i Sundsvall söker en IT-tekniker till It-avdelningen. Din huvuduppgift är att felsöka, installera och underhålla hård- och mjukvara samt ge support till användare. Vi levererar och tillhandahåller on-site support för kärnverksamheten.

Du arbetar självständigt och i teamet, dokumenterar lösningar och förebygger problem. Kraven inkluderar gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet, cirka 1 års IT‑support på plats, B-körkort, goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt svenskt