IT-tekniker

Södertörns högskola; Huddinge kommun; On-site; SEK 320,000 - 450,000; Full time

Job summary

Södertörns högskola söker en IT-tekniker till Campus och IT-avdelningen. Du blir en del av den användarnära IT-miljön och arbetar med support till personal på svenska och engelska, samt installation och underhåll av Mac- och PC-datorer.

Du bidrar till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning. Vi söker dig med dokumenterad erfarenhet av kundsupport, Windows 11 och macOS, och kunskap om Office 365, Active Directory och nätverk.

Qualifications

• Erfarenhet av arbete med kundkontakter i supportfrågor
• Minst två års erfarenhet av IT-relaterad support inom de senaste fem åren
• Goda kunskaper i Windows 11 och Mac OS X
• Kunskaper om Office 365, MS Office, Active Directory, TCP/IP och nätverk
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Responsibilities

• Ge support till personal i IT-relaterade frågor, både på svenska och engelska.
• Installera, konfigurera och underhålla Mac- och PC-datorer samt kringutrustning.
• Bidra till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning.

Skills

Kundsupport

Kommunikation

Svenska & engelska

Kundkontakt

Teamarbete

Tools

SCCM

Intune

Adobe CC

Snow Atlas

TeamViewer

Jamf

TopDesk

Job description

Södertörns högskola är ett lärosäte i Stockholm som utbildar, forskar och samverkar för en hållbar samhällsutveckling. Här studerar 13 500 studenter på cirka 80 program och över 300 kurser. Utbildning och forskning bedrivs inom humaniora, samhällsvetenskap, utbildningsvetenskap, polisvetenskap, teknik och naturvetenskap. Frågeställningar med hög relevans för Östersjö- och Östeuropaområdet utgör ett viktigt inslag i Södertörns högskolas forskningsinriktning.

Vi söker nu enIT-tekniker till Campus och IT-avdelningen vid Södertörns högskola.

Avdelningenhar flera enheter och har tilluppdrag att ansvara för högskolans gemensamma servicefunktioner. Du kommer att ingå i den enhet som arbetar med högskolansanvändarnära IT-miljö. Vi erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö – våra olikheter är vår styrka.

• Ge support till personal i IT-relaterade frågor, både på svenska och engelska.
• Installera, konfigurera och underhålla Mac- och PC-datorer samt kringutrustning.
• Bidra till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning.

Dessa arbetsuppgifter gäller initialt och kommer att utvecklas och ändras i och med utvecklingen samt din kompetens. Även andra arbetsuppgifter inom support, IT och administration ingår i arbetet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av arbete med kundkontakter i supportfrågor
• Minst två års erfarenhet av IT-relaterad support inom de senast fem åren
• Goda kunskaper i Windows 11 och Mac OS X
• Kunskaper om Office 365, MS Office, Active Directory, TCP/IP och nätverk
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Att arbeta med teknisk support i en akademisk miljö
• Att arbeta med SCCM, Intune och Adobe CC suiten
• Licenshanteringssystemet Snow Atlas samt fjärrsupport via Teamviewer
• Support av iPhone och verktyget Jamf

Personliga egenskaper

Som person sätter vi stor vikt på att du har en social förmåga samt agerar utåtriktat och kommunikativt i din interaktion med andra individer. Du besitter en god förmåga att kunna bemöta och samarbeta med olika samarbetsparter, både inomhögskolanoch med externa kontakter. Arbetet ställer höga krav på att du har ett serviceinriktat förhållningssätt. Du är analytisk och inte rädd för att komma med förslag på förbättringar och nya idéer. Vi ser även att du är skicklig på attarbetamed parallellaarbetsuppgifter och projekt, samt har en god prioriteringsförmåga.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Anställning
Anställningen är en tillsvidareanställning. Högskolan tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Sista ansökningsdag2026-10-26

Högskolan använder individuell lönesättning, utifrån högskolans lönekriterier. Högskolan utgår även från de gemensamma löneprinciperna i 5 § RALS/RALS-T. Läs mer på webben,

https://medarbetarwebben.sh.se/sidor/min-anstallning/lon-och-ersattningar.html

Fackliga kontaktpersoner:
SACO: [e-mail]
ST: [e-mail]
SEKO: [e-mail]
och Robert Lindberg [e-mail]

Gemensamt förhållningssätt för medarbetare och chefer

Länk till den här sidan https://www.sh.se/ledigajobb?rmpage=job&rmjob=10049&rmlang=SE

Vi söker nu enIT-tekniker till Campus och IT-avdelningen vid Södertörns högskola.

Avdelningenhar flera enheter och har tilluppdrag att ansvara för högskolans gemensamma servicefunktioner. Du kommer att ingå i den enhet som arbetar med högskolansanvändarnära IT-miljö. Vi erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö – våra olikheter är vår styrka.

Arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker kommer du att:

• Ge support till personal i IT-relaterade frågor, både på svenska och engelska.

• Installera, konfigurera och underhålla Mac- och PC-datorer samt kringutrustning.

• Bidra till en stabil och användarvänlig IT-miljö genom proaktivt arbete och problemlösning.

Dessa arbetsuppgifter gäller initialt och kommer att utvecklas och ändras i och med utvecklingen samt din kompetens. Även andra arbetsuppgifter inom support, IT och administration ingår i arbetet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av arbete med kundkontakter i supportfrågor

• Minst två års erfarenhet av IT-relaterad support inom de senast fem åren

• Goda kunskaper i Windows 11 och Mac OS X

• Kunskaper om Office 365, MS Office, Active Directory, TCP/IP och nätverk

• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Att arbeta med teknisk support i en akademisk miljö

• Ärendehanteringssystemet TopDesk

• Att arbeta med SCCM, Intune och Adobe CC suiten

• Licenshanteringssystemet Snow Atlas samt fjärrsupport via Teamviewer

• Support av iPhone och verktyget Jamf

Personliga egenskaper

Som person sätter vi stor vikt på att du har en social förmåga samt agerar utåtriktat och kommunikativt i din interaktion med andra individer. Du besitter en god förmåga att kunna bemöta och samarbeta med olika samarbetsparter, både inomhögskolanoch med externa kontakter. Arbetet ställer höga krav på att du har ett serviceinriktat förhållningssätt. Du är analytisk och inte rädd för att komma med förslag på förbättringar och nya idéer. Vi ser även att du är skicklig på attarbetamed parallellaarbetsuppgifter och projekt, samt har en god prioriteringsförmåga.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Anställning
Anställningen är en tillsvidareanställning. Högskolan tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Sista ansökningsdag2026-10-26

Högskolan använder individuell lönesättning, utifrån högskolans lönekriterier. Högskolan utgår även från de gemensamma löneprinciperna i 5 § RALS/RALS-T. Läs mer på webben,

https://medarbetarwebben.sh.se/sidor/min-anstallning/lon-och-ersattningar.html

Fackliga kontaktpersoner:
SACO: [e-mail]
ST: [e-mail]
SEKO: [e-mail]
och Robert Lindberg [e-mail]

Gemensamt förhållningssätt för medarbetare och chefer

Länk till den här sidan https://www.sh.se/ledigajobb?rmpage=job&rmjob=10049&rmlang=SE