ICT Supporttekniker – Trygg Lön, Utveckling & Gemenskap

Nexer Group; Kinna; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Trygga anställningsvillkor

Långsiktig utvecklingsplan

Gemenskap genom AWs, föreläsningar och

träffar med Nexerkollegor

Job summary

Nexer Infrastructure i Kinna söker en ICT Supporttekniker som vill utvecklas och bidra med kompetens inom IT-infrastruktur. Rollen omfattar incident- och ärendehantering, felsökning och användarstöd samt administration av Microsoft 365, Entra ID och Intune.

Du samarbetar nära interna funktioner och externa leverantörer, arbetar proaktivt med att förbättra processer och skapa en stabil, säker IT-miljö för marknadsledande kunder. Svenska och engelska behärskas i tal och skrift.

Qualifications

• Erfarenhet av arbete inom IT-support och Service Desk.
• God kunskap inom Microsoft 365.
• Erfarenhet av Microsoft Intune och klienthantering.
• Erfarenhet av Entra ID och administration av användarkonton och behörigheter.
• Erfarenhet av onboarding och offboarding av användare.
• Erfarenhet av hårdvara, mjukvara och IT-relaterad användarsupport.
• Förståelse för IT-säkerhet och behörighetsstyrning.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska.

Responsibilities

• Hantera incident- och ärendehantering.
• Utföra felsökning och användarstöd.
• Administrera Microsoft 365, Entra ID och Intune.
• Hantera användarkonton och behörigheter samt onboarding/offboarding.
• Administrera IT-utrustning och klient- och enhetshantering.
• Samarbeta med interna funktioner och externa leverantörer.
• Proaktivt identifiera återkommande problem och bidra till rotorsaksanalys.
• Förbättra processer och arbetssätt för en stabil och säker IT-miljö.

Job description

Nexer Infrastructure i Kinna söker en ICT Supporttekniker som vill utvecklas och bidra med kompetens inom IT-infrastruktur. Rollen omfattar incident- och ärendehantering, felsökning och användarstöd samt administration av Microsoft 365, Entra ID och Intune.

Du samarbetar nära interna funktioner och externa leverantörer, arbetar proaktivt med att förbättra processer och skapa en stabil, säker IT-miljö för marknadsledande kunder. Svenska och engelska behärskas i tal och skrift.