HR Operations Specialist

Telenor Sverige; Solna kommun; Hybrid; SEK 420,000 - 620,000; Full time

Job summary

Telenor Sverige söker en HR Operations Specialist i vårt People-team. Du ansvarar för en smidig HR-leverans genom hela medarbetarlivscykeln – från anställning till avslut – och fungerar som huvudkontakt mellan HR Operations och global HR shared service.

Du är även ansvarig för medarbetarundersökningar och uppföljning av HR-services. Du koordinerar processer med flera funktioner, identifierar förbättringar och driver frågor vidare till lösning.

Qualifications

• Minst 4–5 års erfarenhet av arbete inom HR Operations, HR Support, HR Administration eller liknande område
• Erfarenhet av HR-system såsom Oracle, Workday eller motsvarande
• Erfarenhet av att arbeta med HR-processer genom hela medarbetarlivscykeln
• Vana att koordinera komplexa ärenden och samarbeta med flera olika intressenter
• Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska

Responsibilities

• Säkra en smidig HR-leverans genom hela medarbetarlivscykeln
• Fungera som kontaktperson mellan HR Operations och global HR shared service
• Koordinera HR-processer med flera funktioner och driva förbättringar
• Följa upp status på HR-services och eskalera ärenden vid behov
• Arbeta med privacy/dataskydd och HR-relaterad rapportering

Skills

HR Operations experience

HR Support

HR Administration

Stakeholder coordination

Swedish & English communication

Tools

Oracle

Workday

Job description

Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och lever våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna mellan människor? Välkommen till oss på Telenor.

Nu letar vi efter dig som vill bli HR Operations Specialist i vårt People-team.

Så kommer du göra skillnad med oss

Som HR Operations Specialist ansvarar du för att säkerställa en smidig, användarvänlig och kvalitativ HR-leverans genom hela medarbetarlivscykeln – från anställning och förändringar till avslut. Du är den huvudsakliga kontaktpersonen mellan Telenor Sveriges HR Operations och global HR shared service support och arbetar nära flera olika funktioner för att skapa effektiva processer och en god upplevelse för både chefer och medarbetare. Du har en central roll i den operativa leveransen och ansvarar för att HR-frågor och ärenden från ledare och medarbetare hanteras på ett effektivt sätt. Du ger specialiststöd i HR-ärenden och säkerställer att kritiska frågor eskaleras och drivs till lösning. Du följer upp status på våra HR-services och ärendeflöden för att identifiera prioriteringar, minska friktion och skapa en mer sömlös upplevelse för chefer och medarbetare. Du arbetar även med att identifiera återkommande problem, förbättra processer och utveckla våra arbetssätt tillsammans med involverade funktioner i HR- och löneprocessen och även gentemot våra IT-integrationer. Du kommer också ansvara för och koordinera områden som medarbetarundersökningar, HR-relaterad rapportering, privacyfrågor och utvalda administrativa processer inom HR Operations. På så sätt bidrar du till en effektiv HR-leverans och stärker kvaliteten i våra HR-processer.

Är du den vi söker?

Vi behöver dig som är på tårna! Du har ett starkt eget driv, tycker om att ta ägandeskap och trivs i en roll där du får kombinera problemlösning, samarbete och utvecklingsarbete. Du är nyfiken på hur processer och system kan förbättras och har förmågan att skapa struktur även när många frågor pågår parallellt. Vi ser gärna att du har:

• Minst 4‑5 års erfarenhet av arbete inom HR Operations, HR Support, HR Administration eller liknande område
• Erfarenhet av HR-system såsom Oracle, Workday eller motsvarande
• Erfarenhet av att arbeta med HR-processer genom hela medarbetarlivscykeln
• Vana att koordinera komplexa ärenden och samarbeta med flera olika intressenter
• Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av processutveckling och kontinuerliga förbättringsarbeten inom HR
• Erfarenhet av HR-relaterad rapportering, datakvalitet eller compliancefrågor
• Kunskap om GDPR, privacy eller HR-systemintegrationer

För att lyckas i rollen tror vi att du är lösningsorienterad, ansvarstagande och trygg i att självständigt driva frågor framåt. Du ser möjligheter där andra ser problem och gillar att skapa ordning och struktur som gör vardagen enklare för både medarbetare och chefer.

Vårt löfte till dig

Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar.

Vi stöttar relationer och samhällen

Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum.

Vi ger plats för livet

Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Ledarskap baserat på tillit och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bland annat kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig.

Vi bjuder in till en spännande karriärresa

Dina utvecklingsresor är i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden.