HORECA Asia: Customer Relations & KAM Support

AKTIEBOLAGET TINGSTAD PAPPER; Göteborgs kommun; On-site; SEK 350,000 - 450,000; Full time

Job summary

AKTIEBOLAGET TINGSTAD PAPPER i Göteborg söker en medarbetare inom Customer Relations med tydliga arbetsuppgifter inom HORECA-marknaden. Rollen kombinerar administration med kunddialog, där språkkompetens är centralt.

Du kommer nära kunder och erbjuds ett onboardingprogram för att snabbt få en helhetsförståelse av affären. Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och behärskar mandarin eller kantonesiska.

Välkommen till ett engagerat team med fokus på personlig utveckling!

Qualifications

• Naturlig förmåga att bygga relationer och se samband mellan service och affärsnytta.
• Behärskar mandarin och/eller kantonesiska i tal.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Ha dialog med kunder inom HORECA.
• Stötta KAM och Asian group i kundaffärer.
• Arbeta med avtal och prissättning.
• Koordinera leveranser.
• Hantera kundärenden.

Skills

Relationsbyggande

Kunddialog

Språkkompetens (mandarin/kantonesiska)

Analytisk förmåga

Tools

CRM-system

Excel

Affärssystem (Jeeves, Ariba eller Exder)

Job description

AKTIEBOLAGET TINGSTAD PAPPER i Göteborg söker en medarbetare inom Customer Relations med tydliga arbetsuppgifter inom HORECA-marknaden. Rollen kombinerar administration med kunddialog, där språkkompetens är centralt.

Du kommer nära kunder och erbjuds ett onboardingprogram för att snabbt få en helhetsförståelse av affären. Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och behärskar mandarin eller kantonesiska.

Välkommen till ett engagerat team med fokus på personlig utveckling!