Helg-Chaufförssupport: Logistik & Kundfokus

Airmee; Stockholms kommun; Presencial; SEK 165.000 - 276.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Airmee söker en Chaufförssupport för helg som ansvarar för kvällsrutter. Du fångar upp problem innan de växer, hanterar situationer där chaufförer fastnar, en adress inte stämmer eller en leverans riskerar att bli sen.

Du hanterar flera rutter samtidigt, prioriterar vad som behöver lösas först och ser till att chaufförerna är effektiva och att kunderna får sin leverans i utlovad tid. Som person är du samarbetsinriktad, strukturerad och kommunicerar rakt och tydligt.

Formación

• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceroll.
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.
• Intercom-erfarenhet och IT-vana är meriterande.
• Kan genomföra två veckors heltidsintroduktion innan helgpass.

Responsabilidades

• Hantera helgens kvällsrutter och fånga upp problem innan de blir stora.
• Prioritera flera rutter samtidigt och säkerställa leverans i utlovad tid.
• Säkerställa att chaufförerna verkar effektivt i sina rutter och att kunderna får sin leverans i tid.

Conocimientos

Kundtjänst

Samarbetsförmåga

Kommunikation

Intercom

IT-vana

Logistikförståelse

Herramientas

Intercom

Descripción del empleo

Airmee söker en Chaufförssupport för helg som ansvarar för kvällsrutter. Du fångar upp problem innan de växer, hanterar situationer där chaufförer fastnar, en adress inte stämmer eller en leverans riskerar att bli sen.

Du hanterar flera rutter samtidigt, prioriterar vad som behöver lösas först och ser till att chaufförerna är effektiva och att kunderna får sin leverans i utlovad tid. Som person är du samarbetsinriktad, strukturerad och kommunicerar rakt och tydligt.