Global Eftermarknadsledare: Service, Kalibrering & Tillväxt

Wise Management (f.d. K2search); Göteborgs kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

ISO 9001-certifierad

Internationell arbetsmiljö

Job summary

Easy-Laser söker en After Sales Manager som kombinerar ledarskap med affärsutveckling, teknik och hållbarhet. Rollen innefattar daglig drift, personalansvar och utveckling av långsiktiga kundvärden från vårt huvudkontor i Mölndal.

Du leder service- och kalibreringscentret, säkrar kvalitet och leveransförmåga, och driver initiativ som skapar ökad kundnytta och nya affärsmöjligheter i en global kontext.

Qualifications

• Leder och utvecklar ett åtta medarbetare starkt team inom service och kalibrering.
• Driva effektiva processer för kvalitet och leveransförmåga i eftermarknadsarbete.
• Utveckla erbjudandet i eftermarknaden med fokus på lönsamhet och kundvärde.

Responsibilities

• Leda, coacha och utveckla teamet samt skapa tydliga prioriteringar i vardagen.
• Säkerställa kvalitet, leveransförmåga och effektivitet i service, kalibrering och utbildning.
• Utveckla eftermarknadserbjudandet och dess lönsamhet, kundupplevelse och långsiktiga värde.
• Driva initiativ som stödjer cirkulär affärsmodell, inklusive uthyrningsverksamhet.
• Starta upp och stödja globala service- och kalibreringscenter.
• Identifiera och genomföra förbättringar via digitalisering och systemstöd.
• Följa upp mål, resultat och nyckeltal samt bidra till avdelningens utveckling.

Skills

Ledarskap

Eftermarknad

Service

Kalibrering

Teknisk support

Education

Teknisk utbildning

Job description

Easy-Laser söker en After Sales Manager som kombinerar ledarskap med affärsutveckling, teknik och hållbarhet. Rollen innefattar daglig drift, personalansvar och utveckling av långsiktiga kundvärden från vårt huvudkontor i Mölndal.

Du leder service- och kalibreringscentret, säkrar kvalitet och leveransförmåga, och driver initiativ som skapar ökad kundnytta och nya affärsmöjligheter i en global kontext.