Global Customer Service Lead (2-Year Contract)

Jula AB; Skara kommun; On-site; SEK 500,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Möjlighet till personlig utveckling

Dynamisk arbetsmiljö

Teamkänsla

Job summary

Jula AB söker en Kundservicechef till deras huvudkontor i Skara för ett vikariat på två år. Du kommer att leda kundserviceorganisationen och arbeta för att skapa en enhetlig och kvalitativ kundupplevelse.

Den idealiska kandidaten har erfarenhet av att leda team med ett starkt kundfokus och förmåga att driva strategiska utvecklingsinitiativer. Tjänsten kräver mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Qualifications

• Flerårig erfarenhet av ledande befattning inom kundservice eller liknande.
• Erfarenhet av att leda olika team inklusive chefer och specialister.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Responsibilities

• Leda och utveckla kundserviceorganisationen.
• Samarbeta med marknadsorganisationen för strategiska beslut.
• Initiera och driva förbättringsarbeten inom kundservice.

Skills

Ledarskap

Kundfokus

Strategisk utveckling

Kommunikationsförmåga

Job description

Jula AB söker en Kundservicechef till deras huvudkontor i Skara för ett vikariat på två år. Du kommer att leda kundserviceorganisationen och arbeta för att skapa en enhetlig och kvalitativ kundupplevelse.

Den idealiska kandidaten har erfarenhet av att leda team med ett starkt kundfokus och förmåga att driva strategiska utvecklingsinitiativer. Tjänsten kräver mycket goda kunskaper i svenska och engelska.