Kundserviceproffs i Skara – Spännande 80% Vikariat

Jula; Skara kommun; On-site; SEK 201,000 - 268,000; Full time

Job description

Översikt

Vill du jobba på ett företag som verkligen gör skillnad – både för kunder och medarbetare? Vi söker nu 2 vikarier för ett år med uppstart i början av augusti 2026 som Customer Service Representative och vill vara med på vår ostoppbara resa för att skapa fantastiska kundupplevelser!

Hos Jula får du chansen att bli en del av ett vinnande team på kundservice, där din insats spelar roll varje dag. Som Customer Service Representative på Julas kundservice i Skara möter du dagligen svenska och norska kunder via telefon, mejl och chatt. Du blir en del av ett stort och engagerat team där samarbete, tempo och en stark företagskultur präglar vardagen. I rollen hanterar du frågor om teknisk produktsupport, e-handel, sortiment och medlemskap – allt i linje med vår kundservicepolicy och mot uppsatta mål.

Ansvarsområden

• Kontakta och stötta svenska och norska kunder via telefon, mejl och chatt i enlighet med kundservicepolicy och uppsatta mål.
• Hantera frågor om teknisk produktsupport, e-handel, sortiment och medlemskap.
• Samarbeta i ett engagerat team och bidra till en positiv kundupplevelse varje dag.

Kvalifikationer

• Du har fyllt 18 år, är van vid datorer och har goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
• Erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken är meriterande.
• Har du koll på Julas sortiment är det en fördel.

Vad erbjuder vi?

Vår ostoppbara resa innebär förändring – och vi välkomnar dina tankar och idéer. Från de uppgifter du utför till hur vi utvecklar vår verksamhet, dina åsikter, insatser och nya idéer spelar roll. Det finns inga förutbestämda karriärvägar på Jula. Hos oss erbjuds du istället möjligheten att nå precis hur långt du vill.

Bra att veta

• Tjänsterna är vikariat med ett grundschema på 80%.
• Tillträde sker enligt överenskommelse och placeringsort är Julas huvudkontor i Skara.
• Om du känner att du skulle passa för denna roll så tveka inte att söka direkt. Vi håller intervjuer löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
• Sista ansökningsdag är den 9 augusti 2026.

Frågor?

Vid frågor om tjänsterna, vänligen kontakta Customer Service Teamleader Rune B Johansen, 076-8298210 eller [e-mail].