Front Office Crew

Elite Hotels of Sweden AB; Stockholms kommun; Vor Ort; SEK 260.000 - 320.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Elite Hotels of Sweden AB söker en receptionist som är hotellets ansikte utåt. Du sköter in- och utcheckning, merförsäljning samt administration i receptionen och hanterar telefonväxel och mejl med hög servicekänsla.

Vi söker dig som levererar förstklassig service, är en naturlig lagspelare och initiativrik, med goda språkkunskaper i svenska och engelska och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Start enligt överenskommelse.

Qualifikationen

• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
• Bra om du har erfarenhet av hotellbokningssystem.

Aufgaben

• Erbjuda förstklassig service till gästerna.
• In- och utcheckning samt merförsäljning.
• Hantering av telefonväxel och mejl.
• Sedvanlig receptions administration.

Kenntnisse

Gästservice

Svenska

Engelska

Bokningssystem

Jobbeschreibung

Receptionen är navet på hotellet och som receptionist är du hotellets ansikte utåt och den första kontakten för våra gäster. Det är här som både första och sista intrycket skapar. I arbetsuppgifterna ingår förutom att erbjuda förstklassig service till hotellets gäster, in- och utcheckning, merförsäljning, hantering av telefonväxel och mejl samt sedvanlig receptions administration.

Vi söker dig som har en väl utvecklad känsla för förstklassig service vilket är en förutsättning för att leverera gästupplevelser på hög nivå. Du är en naturlig lagspelare, ansvarstagande, engagerad och initiativrik. Du har lätt för att lära och du har förmågan att agera med gott omdöme även i lite mer krävande situationer. Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Starkt meriterande är om du har erfarenhet av något hotellbokningssystem.

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Dagar, kvällar och helger


• Omfattning: Extra vid behov


• Start: Enligt överenskommelse


• Lön: Enligt kollektivavtal


• För frågor om tjänsten kontakta: Receptionschef Marcus Gillgren, [e-mail]


• Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!

Vi ser framemot att höra från dig!